“吐槽大会还真是有用。现在报表少了、找领导签字少了，可以腾出更多时间干事了，是真减负了！”日前，四川省泸县卫生健康局小莉谈起工作中的变化时，高兴地说。（6月15日 中央纪委国家监委网站）

良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。来自基层的声音，“好听话”未必就是“说真话”，“有辣味”未必就是“说怪话”，特别是就事论事、对事不对人的“吐槽”，往往是基层干部发自内心的真情流露、有感而发，“火药味十足”“不留情面”之中，问题暴露的却是最直接、最明显，对解决问题会很实在。

做好基层工作的苦与累，基层干部最具有发言权，基层面临的突出问题，基层干部看得最清楚。为基层减负是一场力戒形式主义、官僚主义的攻坚战，除了需要政策的大力支持和自上而的模范表率外，体会基层干部的感受，倾听基层干部的意见，吸纳基层干部的建议，同样是关键。解决深扎基层的形式主义官僚主义问题，为基层干部减负增效，如果忽视了基层干部的心声、呼声，计划再好、措施再多，也难免会走弯路、多费功。

解决问题关键是要找准病灶，对症下药。要解决好问题，首先要发现问题，然后找准切入点和突破口，最后抓住关键环节，在落上狠下功夫。但如果连问题都发现不了，突破口都找不到，解决问题也就是“纸上谈兵”“自说自话”，所谓的狠下功夫抓落实，就是“图形式、走过场”，非但不能解决问题，还会催生新问题，甚至沦为形式主义官僚主义。

为基层减负实则就是“听民声，察民情，解民忧”的过程。对基层干部的“吐槽”，不仅要听进去，更要听明白，还要用起来，只有清楚了基层干部的所思所想，明白了基层干部的艰辛无奈，有的放矢、对症下药，解决问题，才有方向、有目标、有效率。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”为基层减负，“吐槽”或许是情绪的宣泄，却是解决问题的钥匙。用好这把钥匙，凝聚人心、形成合力应该不是问题。