近日有网友爆料称，甘肃敦煌市境内有一处专坑游客的“陷阱公厕”。厕所建在松软沙土上，停靠车辆容易陷入沙土，拖车则需要找指定的救援人员，且收费不菲。9月14日晚，当地官方微博账号发布消息：针对网曝的“陷阱公厕”一事成立联合调查组，涉事经营者已被责令停业整治。并表示，目前全市范围内正在开展旅游行业行政执法项目整治工作。

从网上曝光的短视频中看到，所谓的“救援人员”态度蛮横、出言不逊，粗暴阻拦其他过路车辆对陷入沙土车辆救援。视频引发关注，并有许多网友在线吐槽在此遭遇过“陷阱”：有的在相同地点陷车后，被要求一个人花150元玩一次“沙地车”套餐，对方才把车拉出来。有的表示自己也曾在这个地方被“套路”，三车被陷，每辆车交了500元拖车费……

出门在外，人生地不熟。对旅游期间发生的一些不和谐的“插曲”，人们大都会选择息事宁人。毕竟相对于维权可能耗费的时间、精力和花销，直接选择“花钱消灾”“再也不来”更加容易。如果不是爆料网友的较真，在社交媒体上曝光视频，人们很难想象如今竟然还存在这种先“挖坑”后强制游客“被救援”的“路霸”行为。“陷阱厕所”恐怕将对敦煌当地的旅游形象造成难以避免的负面影响。

在媒体的报道中，当地文旅局回应“陷阱公厕”中提及“曾被清除，将重点整治”。一个“曾”字可以说是“意蕴丰富”，既道出了当地对此类情况的了解和有所行动，同时也反映出往日整治成效不够彻底。

良好旅游形象的树立非一日之功，但一个恶性事件很可能在短时间内就让一个景点“背负恶名”。根治“陷阱公厕”等“花式宰客”乱象，必须要加大监管、执法和处罚力度，加大“宰客者”的违法成本。要建立旅游景点经营违法违规行为披露制度和监督平台，定期曝光不诚信的经营行为并公开处罚处理结果，让“害群之马”无处遁形。要畅通投诉渠道，鼓励游客通过电话、网络等形式进行监督和维权，比如黑龙江成立了诚信基金，针对游客在旅途过程中遇到的“坑”，诚信基金“先赔付，后查实”，充分保障游客合法权益。同时，要加大宣传教育力度，鼓励和倡导诚信经营，摒弃只为一己私欲破坏整个地区形象的恶劣行径。

中秋国庆双节将近，为充分把握旅游消费机遇、最大限度激活国内旅游市场，全国已有超 500 家景区发布消息，将实行不同的门票免费或折扣政策，这正是树立良好旅游形象的最佳窗口。旅游行业主管部门要加大规范旅游行业的力度，“治”出成效，让心存“一锤子买卖”“狠宰一笔”的漏网之鱼在市场没有立足之地。