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严打虚假推广,是互联网平台的必然选择

来源:红网 作者:默城 编辑:田德政 2020-09-23 13:38:18
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近年来,网络虚假推广可谓见缝插针,无处不在。这既给无数用户的正当权益造成侵害,也破坏了很多互联网平台的内容生态。打击虚假推广,整治和净化网络环境,捍卫用户的正当权益,已经成为社会广泛共识。

在这种大背景下,互联网平台也当积极作为。9月23日,知名互联网社区小红书宣布,为了进一步规范社区生态、保障用户体验,将正式启动 “啄木鸟”计划,针对虚假推广行为进行专项严打,通过“多维度算法模型+人工审核”双重地毯式排查,覆盖全站所有笔记,涵盖历史存量笔记和未来新增笔记,严重违规行为将被断流封号处理。

用户共享真实的消费体验,有利于消费者更便捷地买到更合适的商品,这本是好事。但与此同时,一些“专业”的推广团队也从这种模式里发现了生“财”之道,他们绕开平台监管,通过代写代发消费体验、刷量点赞、将推广内容伪装成分享笔记等虚假手段,给某些商品进行推介,进而干扰消费者的判断。近年来不少互联网内容平台,屡屡受到此类网络虚假推广的困扰。平台好不容易建立的用户信任感,却被虚假推广所危及。

以小红书为例,因其平台内容被越来越多的人所关注,对用户的消费决策能起到较大影响,也确实成为很多新消费品牌成长的“沃土”。于是,小红书也成为网络非法虚假推广者的目标,他们想方设法利用平台进行虚假推广,以谋取暴利。

如果一个互联网平台总被虚假推广侵蚀,用户屡屡被不实信息所误导,就会对平台失去信任。随之而来的就是平台凝聚力的削弱,长此下去,甚至关系着整个平台的“生死存亡”。毕竟内容平台的核心立身之本,就是内容的真实性和丰富性。

如何摆脱这样的窘境?“严打”虚假推广,就成了平台方唯一且必然的选择。而这样的选择,也契合国家政策要求。今年3月,《网络信息内容生态治理规定》正式出台,其中要求平台应建立健全算法推荐的人工干预和用户自主选择机制、广告管理制度、平台公约和用户协议制度等。同时要求加强平台网络信息内容生态治理,培育积极健康、向上向善的网络文化。

在政策要求和自身正当利益诉求下,越来越多的互联网内容平台,先后启动了虚假推广内容的平台治理。2020年3月,微信平台宣布开展为期100天的“清风计划”内容生态治理专项行动,针对微信各环节内容生态进行治理,同样在2020年3月,快手、抖音等也都相继展开治理,向非合规商业广告和内容出击。

而在今年4月,小红书也公布了2020年第一季度社区生态治理报告,报告显示,小红书当季处理涉嫌刷量笔记52万篇,拦截和清理黑产刷量行为逾1.4亿次。第二季度启动生态专项治理行动,对社区内诈骗引流、网络谣言、伪科学标题党、低俗媚俗等高频举报的内容进行重点治理。

如今小红书再度以专项行动的形式向虚假推广内容出击,显示出平台常态化治理与专项治理相结合,谋求从根本上解决困扰用户和平台顽疾的决心。

但严打非法网络推广,无法通过“毕其功于一役”来实现,只能循序渐进,通过精细化治理来实现。对于小红书等内容平台而言,生态内容治理也不是一蹴而就的,但这是平台想要长期发展的必然选项,也是平台的义务与责任所在。

只要每一个平台都能主动发力,积极探索,相信对于非法网络推广的治理会越来越科学有力,这将捍卫互联网用户以及我们社会的公共利益。

来源:红网

作者:默城

编辑:田德政

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