一家寻常的美发美容连锁店，竟被发现不仅在店内搞起了罐头类食品生意，还大肆地给消费者开展养生医美等服务。最近有媒体报道称，文峰美发因无食品经营资质、无医美资质，涉嫌多项违规被调查。（4月2日 华声在线）

据了解，文峰美发是一家在长沙有五六十家、全国有500家的美发美容店，早在数日前，该店便因被爆出“上海一七旬老人在文峰3年消费235万”深受舆论非议。而这也不禁叫我们疑惑，一家美发美容的店，究竟有些怎样的服务，才能让消费者花费上百万？

后经记者卧底查实，动辄百万以上的消费金额在“文峰”旗下门店已然成为一种常态，而这种收入的主要来源就是它们非法私设的养生项目。与此同时，为了大肆谋利，该店更是常用“掐套盒”的手段薅顾客羊毛——也就是指通过话术进行营销，让顾客购买养生项目套餐，关键在于“掐”，即按照不同顾客的消费能力进行报价，见人下菜。

需要警惕的是，这种营销手段已然涉及多项违规乃至违法。一来，养生项目不明码标价、看人下菜，这本质上就是胡乱定价、扰乱市场，涉嫌违反《物价法》有关规定。

二来，有人爆料称，在话术营销过程中，店内人士往往对消费者连哄带骗，将没的说成有的、将轻的说成重的，诱导消费者购买养生项目，此种行径涉嫌欺诈。

三来，也是最重要的，文峰美发多家门店宣称其养生项目可以疏通经络、血脉，但它们并无相关医美资质，此举更是涉嫌非法行医，根据《刑法》第三百三十六条规定，情节严重的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；严重损害就诊人身体健康的，处三年以上十年以下有期徒刑。

值得一提的是，对于文峰美发而言，其不止线下部分门店经营手段低劣不堪，甚至于包括其创始人在内，表现出的种种“神医事迹”更是一言难尽。

文峰官网上创始人简介中，讲述了文峰创始人陈浩十四岁时用黄豆、黑芝麻等自制营养膏，治好了母亲的肺病，后来将此营养膏投入到文峰的美容院使用，“顾客吃了文峰的平衡营养膏，浑身是劲，能够有效的防治肺病、肝炎。”而在员工培训会上，陈浩更是曾展示其独创的“六合还阳术”，一边对员工头部、面部进行按摩，一边还宣称此法不仅可以“手到病除，能治万病”，更是“还阳术，就是让死去的人能够活过来”。

医学上的疑难杂症竟然靠黄豆、黑芝麻混合的营养膏就能有效防治；而随随便便按摩几下面部、头部竟然就能“手到病除、甚至复活死人”，但凡是个正常人，但凡有点基本的判断力，都应当知道这纯粹就是一种低劣的蒙骗把戏，涉嫌虚假宣传。然而真正使我们愕然的是，一家企业究竟是病态到了何种地步，竟能放任这种江湖术士式的愚昧思想在企业内部大行其道？又究竟是利欲熏心至何种程度，竟能无所顾忌地将相关产品投入市场以作诓骗消费者之用？

经商之道，诚信为本。商家经营买卖，自行创新产品、搞搞营销不是不行，然而，这一切都应当约束在商业道德底线与法律底线的框架之内。否则，不仅是自毁商途，更将受到法律的严格制裁。

目前为止，文峰美发上至创始人，下至普通门店，从涉嫌胡乱定价到商业欺诈，从涉嫌超范围经营和无证经营再到虚假宣传，各类无良商家该有的“罪名”他们几乎都沾上了。也正是因此，面对这样一家被“无视法纪、利欲熏心”荼毒至深的企业，我们应当有理由怀疑其旗下其他门店可能也存在类似的问题，这就更要求有关部门应当及时介入、深入调查，从而“拔出萝卜带出泥”。唯有重拳出击、以儆效尤，才能还市场、还消费者风清气正的良好环境。

文/许洪鑫（郑州大学）