文/缪知行
7月20日,郑州遭遇特大暴雨当天,郑州希岸酒店高铁站店(河南德悦轩酒店管理有限公司)借机涨价,对入驻顾客按1500元/间、1688元/间、2888元/间等价格结算,超过平时价格的3-5倍。按照《中华人民共和国价格法》有关规定,郑州希岸酒店高铁站店涉嫌利用其他手段,推动价格过快、过高上涨。鉴于郑州希岸酒店高铁站店能主动道歉并挽回社会影响,郑州市市场监督管理局给予郑州希岸酒店高铁站店(河南德悦轩酒店管理有限公司)50万元的处罚告知。(7月23日 北晚新视觉网)
酒店的价格会随着市场需求而变动,这其实无可厚非。面临灾情时,酒店的营业成本也会不可避免的比往日更高,故在适当范围内涨价也属于正常。免费招待避难客人的商家固然可敬,不过,面对灾情时,我们并不能要求每个人都做圣人。
不过,这家酒店的行为属实有些过分。在面对灾情时,非但不想着怎么承担起企业责任,反倒想着怎么捞钱,把贪婪之手伸到了同胞的口袋里,丝毫看不出企业的良知和企业正风正气何在。灾情时的价格比平日高出五倍,也早就超出了“适当涨价”的范畴,而有了发“国难财”之嫌了。
这次希岸酒店的行为,从长远的角度上看,不利于酒店发展。看似因此赚了一点小钱,实际上却着实地砸了酒店的招牌,也丧失了好不容易建立起来的群众基础,更招来了短时间内难以洗刷掉的骂名,弊端远远大于因发“国难财”赚来的蝇头小利。
目前,希岸酒店总部要求,郑州所有门店免费提供救援人员的住房,同时涉事门店将开放所有客房,免费为受灾民众提供住宿。可以看出,希岸酒店想要尽量弥补错误。不过,若想真正解决此类问题,最关键的在于整顿企业内的正风正气,完善监督管理。对于想要加盟的企业,也应当做好把关和审查。
灾情疫情就像一面“照妖镜”,既可以照亮人性的美,也可以显现出人性的恶。现如今郑州有难,企业和个人就算做不了什么,也坚决不能打发“国难财”的心思。毕竟,正如鲁迅先生所说,“今日我等若冷眼旁观,他日祸临己身,则无人为我摇旗呐喊。”人与社会不可能完全割裂,互联网也好,民众也好,都是有记忆的。希岸酒店做了什么,民众也一定会在未来回馈给它什么。
来源:红网
作者:缪知行
编辑:张瑜
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