□严奇

近日，南京多家酒店推出的“托娃套餐”成了网上热议的话题。在众多“托娃套餐”中，南京一家酒店推出的“托教套餐”显得与众不同，除了“托管”服务，还提供“英文基础、日文基础、语数辅导”等学科类辅导业务，再次引发网友热议！（3月22日 《扬子晚报》）

诚然，在网络经济时代，跨界经营并不少见，可非教育领域的酒店业务强行介入半教育领域的托管服务，亦让不少家长感觉“新鲜”。不难料到，受新冠疫情影响，一些酒店住客匮乏，收入大幅下降。推出托管服务，既是为了满足疫情环境下的社会托管所需，也是为了盘活利用闲置的酒店经营资源，甚至能从中取利。

据了解，可能因不符合“双减政策”规定，酒店“托教套餐”已被相关部门叫停。然而，在推出后，也有部分家长表达出对“托教套餐”的兴趣。每天399元至每天599元的“星级酒店”托管标准，对工薪家庭来说可不低。倘若局限于住宿、吃饭，显然无法吸引家长。或许，酒店“托教”的目标客户便是有报班需求的少数家庭。

随着“双减”政策全面铺开，教培市场中学科类培训已大幅压减。且不说术业有专攻，不成熟的跨界施教不一定能给予孩子们有利的受教体验。非专业教培单位推出学科类托教服务，势必引发行业内耗。当然，托教并非不可取，关键在于教什么、怎么教，是否能缓解中小学生的学业压力。对此，酒店可能需要更多跨界“联动”。

例如邀请健身教练，利用酒店健身设施学习健身；例如邀请游泳老师，利用酒店泳池学习游泳；例如邀请礼仪老师、绘画老师等等，利用酒店会议室提供课外兴趣辅导。总而言之，利用闲置资源的酒店托管不必局限于学科教育的一隅。相对充裕的空间与设施条件，或能给中小学生超越一般托管机构的不一样体验。

疫情环境下，社会经济发展受限，维持旅游服务产业生存，跨界经营并不坏。在酒店“求生存”与家长“求带娃”之间，完全可以找到合适的平衡点，关键在于把握好经营边界。不妨设想，倘若“酒店+托管”能拓展出适宜城市家庭的好路子，待疫情消弭，或能衍生出亲子出行度假的好模式，这对酒店行业未来发展十分有利。