□沈宏胜

公民个人信息是犯罪分子实施电信网络诈骗犯罪的“基础物料”，被泄露并被不法分子获取，后果不堪设想。一旦有行业“内鬼”非法获取个人信息并将其用于电诈，危害尤为严重。最高人民检察院21日公布的一起典型案例，揭露了“内鬼”的行为。（4月21日新华社）

俗话说得好，“一粒老鼠屎打坏一锅汤”。本来是网络诈骗，却让电信背上了“电信诈骗”的包袱，不过，如果不是“内鬼”作祟，公民个人信息怎么能上了网，继而被骗呢?看来要从根源上破除电信诈骗，还得从清除“内鬼”开始，从源头上把关，加强监管与自律。

加强监管，明确规章制度。有道是，苍蝇不叮无缝的蛋。“内鬼”之所以从事非法营运活动，问题在于监管不到位，给“内鬼”留下了空间。如果监管到位，做到相互监督，约束有律，那么“内鬼”又怎么可能泄露个人信息，进行非法诈骗活动。贩卖公民个人信息，不仅触犯了公民个人隐私权，同时更触犯了国家法律，应该立即依法予以严惩。

加强监管，要把好关口。“内鬼”明知道这样做违法，却为什么还要置若罔闻，我行我素。原因是管理上不严谨，给“内鬼”钻了空子，利用“销售渠道”从中牟取非法利益。只有堵住“销售渠道”，“内鬼”也就不能也不敢冒天下之大不韪。

加强监管，要严于利己。电信部门出现“内鬼”，关键在于系统缺乏自律，法律意识淡漠。照理说，各行各业都有规章制度，作为服务单位的人员应当全身心地做好服务工作。只有严于律己，把服务工作做好，才能提高服务行业的口碑，树立服务单位的良好形象，赢得消费者尊重和信赖。相反损人利己，不止是侵犯了公民个人利益，也损害了行业部门的形象。

加强监管，加大惩戒力度。对于网络电信诈骗，广大网民深恶痛绝。一方面干扰和影响了人们的正常工作秩序和生活秩序，另一方面给广大网民带来风险隐患，信息真假难以辨认。为此，要依法加大惩戒力度，让“内鬼”不想骗不敢骗，一旦实施诈骗就要受到法律的严惩和人民的唾弃。