□顾雅萱 (重庆大学)

近日，贵州安顺黄果树景区，一网友在观景台拍照时，被几位手持相机的阿姨伸手阻拦的视频流传网络。在视频里阿姨表示“即便要拍照，也只能用手机”，不然会抢走他们的生意。经调查，这几位阿姨是景区内的摄影经营户。（10月18日 红星新闻）

景区与摄影师合作，提供摄影服务，本是一件双方互利的好事。近年来，随着旅游拍照打卡热的浪潮愈发澎湃，各景区外包摄影师，在打卡景点提供付费拍摄服务。这既能让游客们留下纪念照片，留存住一段旅行记忆，也能够带动景区收入的提高，游客在社交平台发布相片，还能增加宣传度，赚一波跟风的红利。

但黄果树瀑布景区的摄影师阿姨妨碍自带相机的游客拍照的做法，显然是荒唐无稽的。无独有偶的是，2020年，象鼻山景区不准游客自带摄像师的视频也曾热传，工作人员称景区内拍摄项目已外包，外来摄影师不具备经营资质，会影响到园区内经营者的利益。

阻拦游客自行拍照的强卖手段，既是对消费者意愿的不尊重，也是对游客拍照权利的损害。是否拍照，用什么设备拍照，这些是游客的权利，他人无权干涉。游客买票进入景区，景区在没有禁止拍摄的规定下，不能妨碍游客拍照。即便游客本人携带相机，景区也不能限制使用。旅行本是抛开世俗琐碎，回归自然，净化心灵的过程，若在收取享受美景的门票费基础上，另强行收取留存美景的额外费用，游客旅行体验将大大降低，该景区的做法只是寻求短利，自是无法长远的。

外包摄影师拍照和游客自行拍照本没有冲突，避免矛盾的有效解决方法是景区摄像服务的优化升级。对于付费拍摄，游客有自己选择的权利。若景区提供的拍摄是具备质量与特色一体的，那么自然不愁没有顾客。景区摄影师妨碍自带相机设备的游客拍照的背后，是否是对自己所专工作的不自信呢？若手持相机的人都能够抢走摄影师的饭碗，那是否要转化思路，打造特色摄影服务？相较于对有相机的旅客“如临大敌”“大动干戈”，落得固步自封的结局，不如仔细琢磨，以提升服务水平为先，打造吸睛卖点，留住顾客。

景点打造特色摄影服务，还需多方配合。对于景区来说，可以设置拍照角，提供拍摄辅助道具，为摄影师的“大显身手”提供助力；摄影师要专业到位，寻找最佳拍摄机位，巧思空间构图，给予游客拍摄动作的建议，应要求，还可以对图片稍加修改润色。通过提高摄影服务质量，打造特色拍摄主题等的方式吸引游客消费，增强摄影服务的不可替代性，是景区摄影升级的关键。