□范萧璇 (青岛大学)

近日，因东方甄选直播中主播的不当言论，贵州文旅删除了所有与东方甄选相关的宣传视频，双方合作戛然而止。众多网友表示东方甄选主播董宇辉以其独特的文化魅力成功捧红了平台，其他主播的一次文化失误却让贵州文旅选择了割席。由此可见，在直播带货中，文化素养既可以成为“出圈”软实力，也可以是“翻车”硬伤。

直播带货作为一种新兴的电商模式，近年来凭借其互动性和便捷性迅速赢得了消费者的青睐。东方甄选凭借董宇辉等主播的个人魅力和深厚的文化素养，成功地将文化元素融入直播，为消费者带来了不同于传统购物的全新体验。他能够将文化元素与商品介绍相结合，让消费者在享受购物乐趣的同时，也能获得文化上的滋养。这种文化素养的展现，不仅提升了直播的观赏性，也增强了消费者对品牌的信任感。

然而，贵州行直播中的文化失误，却让这种软实力变成了硬伤。贵州文旅的迅速反应，删除所有与东方甄选相关的宣传视频，是对直播带货行业的一种警示。它告诉我们，无论直播带货的形式如何创新，都不能忽视对文化和环境的尊重。缺乏文化素养的直播，不仅会损害合作方的形象，更会让消费者对平台失去信任。

文化素养的提升是直播带货行业可持续发展的关键。第三方平台蝉妈妈数据显示，东方甄选近一个月已经掉粉三十万，6·18大促活动中也战绩平平。直播带货行业要想实现长远发展，就必须在提升主播的专业素养的同时，更加注重文化素养的培养。只有真正做到尊重和理解文化，才能赢得消费者的认可。

东方甄选与贵州文旅的割席，是一次文化素养缺失的教训，更是直播带货行业自我提升的契机。这一事件提醒我们，文化素养在直播带货中的重要性不容忽视。只有不断提升主播的文化素养，才能真正实现直播带货行业的健康、可持续发展，在“快销”时代为消费者带来更加丰富和有深度的购物体验。