□黄会娟 (重庆大学)

7月23日，有网友发帖反映，某视频平台上“你好，外卖”“黄某人vlog”等账号持续发布其擅自拍摄的给女顾客送餐视频，并在视频中用低俗暗示的词汇来评价顾客形象，如“小吊带，笑起来真甜，一大早就要这么磨我吗”等。截止目前，涉事账号已被封禁。（7月25日 红星新闻）

当使用不当手段获得的利益，能够轻松胜过其带来的风险时，罪恶便会滋生。可以看到，涉事账号“黄某人vlog”拥有者通过上传女性顾客取餐视频并加以低俗评价，以此不当手段成功达成了其吸眼球、博流量的目的，在账号被平台封禁前已坐拥百万粉丝，甚至在近3个月里几乎每天都直播，“收益”十分可观。而风险，或许当时在其看来，只有视频发布后乌烟瘴气的评论区中，间或夹杂的几句正义网友的斥责，根本“不足为惧”。

而当外卖员采取不当手段获取利益的行为，并未受到及时制止，此份恶意便会无休止地扩散。最初，是传达到整个行业。当以“外卖小哥”为关键词搜索发现，视频平台上与“你好，外卖”发布的同类型视频的账号已多达数十个，有的账号在近1年里已吸粉数十万甚至百万，发布的内容也有较高点赞量。此次事件中，涉事账号IP为我国南方某省，那么若当每个地区都有一些心存侥幸、想模仿偷拍行以博得流量的外卖员出现，我们是否有理由担忧，即使自己身处在该地千里之外，有一天也会在毫不知情的状态下，成为其视频的“主角”，成为被审判的对象？

其后，这份恶意将会弥漫到社会的各行各业中。如今，外卖员可以利用职业便利偷拍女性顾客，加以低俗臆测之后发布至网上；小区保安同样利用职业身份，在个人短视频账号中上传女性业主乘坐电梯的监控录像。面对这些利用职业便利侵害普通人肖像权、隐私权等权利的行为，若不加以及时制止、严厉处罚，那么在出租车司机、酒店前台等同样每天可以接触到许多人，或是可以轻松接触到顾客监控视频的职业群体之中，是否也会冒出一些想走捷径的不法分子？可以预想到的结局就是，在顾客们只是在进行日常活动时，闪着邪恶红点的摄像头已经对准了这些普通人，让她们面临着个人形象在不知情的情况下，被上传网络、接受审判的风险。长久以往，我们是否还能对服务业职业群体保持信任，安然地行走于社会中？

偷拍行为得以上传视频平台并得到一定曝光，视频平台毫无疑问承担着主要责任。此次偷拍视频事件的曝光，也为各大视频平台的内容审核与推流机制亮起了红灯。我们需要叩问的是，为什么审核机制没有把偷拍视频扼杀在萌芽之中？疏漏在哪一步？如何完善？此外，不够完善的审核与推流机制，不仅仅只对此次外卖员偷拍事件“负责”。除了已被曝光的诸多案件，或许还有更多躲藏在阴暗之处，正肆意散播着不正确的价值观的视频存在，这更呼吁着一个更加完善的平台机制早日能够运转。尽管在此提出诸多质疑，但笔者的初心是希望平台监管机制变得更加敏锐与精准，让这些受众广泛的视频平台的内容更加“绿色和谐”，切勿等到罪恶“出圈”，网友的抵制之风愈燃愈烈，平台的介入与处罚才“姗姗来迟”。

最后，对邪恶的共同打击，还离不开社会行业与相关部门的协同参与。据7月24日饿了么官方回应，涉事账号的拥有者并非平台骑手，早在去年就已离职，那么其偷拍顾客的视频来源还需进一步查清。当事件结果水落石出之后，涉事人员在行业内被全面拉黑只是“基本操作”，相关部门也需要依法对其进行处罚，共同打击偷拍者的嚣张气焰。让罪恶曝光在白日之下，并依法接受处罚，就是最好的处理。