□郭元鹏

因为有游客买单，酒店似乎离不开网红滤镜——只要找些博主来打卡拍照，诸如此类的“种草帖”推广宣传，让人看得心痒痒。不过，这些滤镜里的旅居“仙境”，会让人遇到陷阱。1月15日，记者采访了江苏省南通市区多家旅游企业相关负责人，他们给出了避坑指南。（1月16日《江海晚报》）

消费的“好评如潮”能不能起到作用？要是在前些年的时候，这必须是“肯定的答案”。消费者喜欢跟着“好评如潮”去消费。因为，花钱买好评，组织刷好评，聘请网红激发好评，成为不少商家的“惯用动作”。的的确确，在特定的时期，这些“好评如潮”不管真假，确实也换来了利益的财源滚滚、金山银海。

可是，商家需要明白一个道理。对于消费者而言，他们也在“吃一堑长一智”中，慢慢成长起来了，消费者变得更加理智，更加成熟，依靠着“虚假好评”“网络种草”“网红滤镜”那一套，可能只会是“搬起石头砸自己的脚”。消费者不买账了，虚假的“好评如潮”，最终也只能是“海市蜃楼”了。

想起前段时间出现的“差评商家生意火爆”新闻，一些餐饮店家，往往习惯性找网红给好评，组织食客给好评。可是，食客们如今则改变了消费的套路。从以往的“跟着好评吃美食”变成了“跟着差评吃美食”，专门到“评分低的商家”“好评少的商家”去就餐。他们认为分数低的、好评少的商家，没有搞虚假评分，没有花钱买好评，他们都是在“实实在在地做生意”。有人惊呼：还是00后整顿好了市场！

俗话说得好，金杯银杯不如百姓的口碑。确实是这样的道理。对于商家而言，做生意，当然想口碑好些、好评多些，如此才能正确更多的客人，尤其是在竞争激烈的市场之下，好的口碑、好评如潮，是做好生意的基础。但是，这都有一个前提的条件：你的服务必须是真好，你的价格必须是真好，你的环境必须是真好。而邀请网红虚假宣传，依靠种菜大耍花招，组织花钱购买好评，掺杂使假欺骗大家，只能换取一时的利益，长久而言是行不通的。消费者上当受骗只能有一次，还能前赴后继？一锤子买卖的利益太短浅。

我国旅游产业极速发展，这给酒店业带来美好的机遇。如何抓住这个机遇期，真正实现利益的钵满盆盈？从“南方的小土豆”到“广西的砂糖橘”再到“河南的小公主”，其实都证明了一点，能够吸引消费者的，都是实实在在的“真好评”而不可能是“假好评”。旅游业如此，宾馆业也是如此。

对于帮助刷好评的，花钱买好评的，当然需要严厉打击。可是，对于商家而言，最需要明白的是，“网红滤镜”之下的“虚假美景”，消费者看到的不过是“海市蜃楼”，时间长了，商家的利益也会变成“海市蜃楼”！