□彭菲菲（广西大学）

近日，甘肃庆阳公安网安部门在工作中发现，辖区某物业公司的工作人员利用工作便利，通过小区安装的门禁系统，将收集到的小区住户个人信息、车辆登记信息等出售给当地多家房屋中介公司获利，严重损害人民群众合法权益。目前，1名犯罪嫌疑人已被采取刑事强制措施，2名物业公司主管责任人和4名房屋中介工作人员已被依法行政处罚。（6月12日 光明网）

物业本应该是小区各项业务的管理员和服务者，是社区的“守护者”，承担着保障居民生活、维护社区秩序的重要责任。门禁系统作为防范未知人员进入小区的防线，不仅记录着所有来往人员的出入信息，还包含了小区居民的个人信息。这些隐私数据一旦被泄露，会导致居民的信息、金钱和安全等受到威胁。物业工作人员却为了一己之私售卖隐私信息，不仅违反法律和行业道德，更严重损耗了行业信用。

我国的《刑法》《网络安全法》《个人信息保护法》等多部法律都对公民个人信息保护做出了明确规定。在此次事件中，司法系统充分发挥了积极作用，犯罪嫌疑人已被采取刑事强制措施，相关责任人和房屋中介工作人员都被行政处罚，既充分彰显了法律的威严性，也给其他泄露他人隐私的人员敲响警钟。

但我们需要关注的，不只是此次事件中居民个人信息被泄露的直接危害，更要重视其背后折射出的行业信用问题。物业行业与居民生活紧密相连，其发展离不开居民的信任与支持。但是，居民对物业的信任，是建立在物业能为居民提供优质服务的基础之上，物业却为了蝇头小利将用户信息售卖，行业信用只会被消耗殆尽。长此以往，不仅物业行业的生存发展会受到挑战，整个社会的和谐稳定也会受到影响。

要遏制相关不良影响，除了对此类事件进行严肃打击，更要从根本上杜绝公民隐私泄露。相关企业应强化内部管理，加强员工职业道德与隐私保护意识培训，从制度层面防范信息泄露风险；司法机关可进一步完善相关政策，加强普法宣传，在全社会营造重视个人信息保护的良好氛围；同时，还应持续优化公民信息收集、储存和使用系统的安全防护措施，筑牢信息安全防线。

此次事件中，物业无底线兜售行业信用的行为无法容忍。守护居民信息安全，重塑行业信用体系，需要企业、监管部门和社会各界携手合作，共同为居民创造安全、放心的生活环境。

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