□孙梓蒙（郑州大学）

近日，机票价格“虚低”引发网友们的讨论，看似便宜的机票点开后的实际价格却不止于此。一位机票购买者王先生称，其在机票代销平台支付310元购票，但航空公司官网显示总价为300元，平台通过隐形的捆绑销售让他多花了10元。王先生随即向北京互联网法院提起诉讼，判决机票代销平台退还310元并三倍赔偿王先生。（4月27日 看看新闻）

随着人们生活水平的提高，越来越多的人在出行时会选择乘坐飞机，而我们都知道，飞机的价格不像火车和高铁那样固定，根据日期的不同，其价格也会有所差异。但无论如何，这个价格的浮动都是显示出来的，消费者可以很清楚地看到自己的钱花在了什么地方，而王先生多花的这10元钱，机票代销平台并未明示其用途。虽然10元钱并不多，但让人不清不楚的多掏钱，该平台的做法显然损害了消费者的权益。

事实上，我们在购买机票的时候都会遇到这样的情况，未点开详情页时显示的价格较低，点开后就会加上很多其他的东西，例如燃油费、“无忧飞”等。机建燃油需要收取费用是合理的，而且它也会很明显地备注在页面上，但一些额外的保险甚至还有旅游服务费，这些费用也会自动被加上，并且取消的方式很隐蔽。

很多平台都有这种隐形的捆绑销售，让不少顾客都中了招，原本是出于信任在该平台购票，结果却遭到“背刺”，很难不让消费者感到心寒。除此之外，有些平台还会通过大数据来“杀熟”，经常使用该平台购票的用户所显示的价格比其他人的价格更高，这些难以察觉的“价格陷阱”该停止了。平台和用户本应是互助互惠的关系，平台为用户提供服务，而用户给平台带去利润，这其中的交易过程应该是透明的，不能为了获得更多的利益而捆绑销售，要让用户感到放心才能保障平台的长久收益。

机票的捆绑销售并不是生活中唯一的“隐形陷阱”，在我们的日常生活中，理发店和美容院等都存在这种问题，有些商家未经顾客同意就使用产品，在服务结束后要求付费。为了一时的利益而砸了自己的口碑，失去更多顾客真的是一个明智之举吗？

为了营造健康、有序的行业生态，亟需多方协同发力。监管部门应加大执法力度，对平台价格不合理设置行为予以惩处；行业协会需发挥自律作用，制定规范标准，公平合理定价；消费者也要提高维权意识，敢于对 “隐形陷阱” 说 “不”，并及时通过合法渠道维护自身权益。只有形成监管、行业、消费者三方联动的治理机制，才能有效清除消费市场中的 “隐形陷阱”，让市场更真心，消费者更安心。