□詹文村(广东海洋大学)
近日,有网友发布视频称,粉丝量超2000万的网红“大LOGO”带货的一款马头岩肉桂茶存在虚假宣传问题。5月1日,武夷山市市场监督管理局发布通报称,经初步核查,视频中涉及的企业武夷山市马枕峰茶业有限公司涉嫌虚假宣传,武夷山市市场监督管理局已于4月28日进行立案调查。(5月4日 海报新闻)
网红带货的核心逻辑是“信任经济”,主播通过内容创作积累粉丝好感,消费者因对主播的信任而买单。但在此次事件中,涉事茶企早在2022年10月就因为在“002号母树肉桂”包装上使用国家机关名义、虚构“稀有性”等虚假广告内容被罚款5万元,如今又故技重施,用“核心产区高货”标签炒作溢价,这无疑暴露了部分商家在利益驱使下,忽视产品品质,妄图通过夸大宣传、虚假营销来骗取消费者信任,获取短期利益。
这并非个例,网红带货领域的虚假宣传乱象频发。在直播带货的浪潮中,商家若沉迷于“产地神话”“专属定制”等营销噱头,忽视品质根基,终将失去消费者信任。真正能打动市场的,是过硬的产品品质。当“带货”变成“带坑”,一次欺骗就足以让千万粉丝转身离开,长此以往,消费者对网红带货的热情会逐渐消退,整个行业的发展也受到阻碍。
此次事件中,武夷山市市场监督管理局迅速调查,彰显了相关部门对虚假宣传“零容忍”的态度。但治理不能仅靠事后处罚,对企业而言,应摒弃“赚快钱思维,将资源投入到原料筛选、品控升级中,用实实在在的品质打造核心竞争力;对主播而言,需遵守“选品即口碑”的原则,不为劣质商品带货;对监管部门而言,要持续完善虚假宣传等行为的惩处力度。对消费者而言,应增强维权意识,防止虚假商品流入到更多人手中。
网红带货是流量与产品的对接,有助于产品的曝光与出售,但若产品本身缺乏过硬品质,流量终将成为“过眼云烟”,消费者追求的从来不是华丽的广告词,而是一杯真正醇厚的“马头岩肉桂”。
来源:红网
作者:詹文村
编辑:汪敏星
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