时刻新闻
一个国家级贫困县的国土局，两年间喝了3000瓶特供酒，价值28.38万元，再加上饭菜开销，数额一定不菲，如此挥霍不免令人忧心。然而，更令人忧心的是，嵩县方面称，这次处理决定是“暂时”的，县纪委会进一步调查。之所以引人担忧是因为近些年来“进一步调查”已经成了舆情的试探，人们看过太多政府信誓旦旦“进一步调查”，结果却不了了之的消息，大有被忽悠之感。
远的不说，仅以2012年十大烂尾新闻为例，几乎每起事件被媒体曝光后，相关方都有“调查”、“进一步调查”，或者“严肃处理”、“进一步处理”的表态，然而公众进一步的等待却什么结果都没有，直至跨入了年度烂尾新闻行列，再次成为公众关注的热点才不得不提速处理。
如今，应对突发事件，或者负面新闻报道，很多机关部门、社会组织、公司企业都摸索出一些“经验”，形成了套路，往往不再是“无可奉告”、沉默不语、毫不在乎之类的冷漠，而常常是及时回应、积极表态、快速处理。其常态是，某一事件尽管已发生多时了，相关组织也没什么反响，但一经媒体曝光，便会立即介入，事件责任人迅速被停职、免职，或被控制。表面看起来是重视舆论、尊重监督，实质上还是为应付舆论而作秀，仅是一次危机公关而已。他们的快速反应、积极表态，根本目的还是要想迅速“灭火”，转移公众监督视线，回避矛盾和问题，防“患”于未然，以求大事化小、小事化了罢了。
与这种作秀回应相配套的，还有忽悠表态，比如，“进一步调查”、“进一步处理”之类。应该说，事件责任人被迅速处理了，这是大快人心的好事。殊不知，这只是一个障眼法。“誓言铮铮，行动拉松”才是实情。常常是一句“进一步调查”之后，再无下文。其中的奥妙在于，这种表态已被当作舆情试探，至于调不调查、怎么调查，完全取决于社会舆论关注度。于是，表态之后经常不是立即兑现，而是静观舆论反应，如果是穷追不舍，紧盯不放，就以“情况复杂”等原因告之“正在调查中”，实则是拖延与搪塞。如果是被另一个热点问题所取代，或者是监督视线转移了，那就万事大吉收工了事，“进一步调查”就是看看风声再说。
新闻媒体的发达与信息传播的便捷，大大提高了群众参与监督的积极性。媒体曝光、公众监督，立即处理相关责任人，它的确体现出媒体和舆论监督的力量，而且随着媒体舆论监督发挥越来越大的作用，其效果也将会越来越好。但是其中为单纯“灭火”而做的快速回应和严肃表态，只不过是对问题的遮掩与回避，势必要宠虎为患、铸成大害。
各级都反复强调政府官员要善于同媒体打交道，提高“应对舆情能力”。应对不是应付，更不是对抗。应对首先是真诚面对，不回避、不遮掩，直面矛盾，切实解决问题。同时，需要尊重规律、客观公正、举一反三，着眼建设性，抓住根本矛盾，彻底解决问题，端正思想作风和工作作风。
文/徐云鹏
来源：红网
作者：徐云鹏
编辑：易木
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