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如若单纯凭空降下三千多元硬币，除去被砸头的风险，那该是一件值得庆贺的事。然而，尹先生却是以自己摔破头的痛楚为代价，继而还要数钱数到手酸眼花，方才能够确认自己的确获得了三千多元。呜呼哀哉。
原本我们可以善意地揣测，374路车队由于是公交车队，每天乘客投的多是硬币，因而来不及兑换整钞，就顺手给了尹先生三千多元的硬币。然现实却给了我们一记狠狠的“耳光”，盖因车队有言“十万八万元也只给硬币”。车队嚣张的话语，顿时让我们如堕冰窖，瞬间感觉冷咻咻，内心深处不由咯噔，继而颤抖一下。
而这之中，可以让我们探讨的是，374路车队作为公交公司下属车队，身在服务行业，如何没有一颗诚恳认错的心？而探究服务行业的本质，关键则在服务二字。若无服务，焉有人会平白无故伸出双手捧钱给你？又何以称得上是服务行业？
既有责任在身，俗话说“欠债还钱，天经地义”，374路车队便要为尹先生担责。而现在，我们看到物质上的赔偿是有了。但我们又如何可以衡量，二十多斤重的硬币，能够填补尹先生精神上所受到的创伤呢？赔偿，不仅仅是赔钱就可以了，精神上的赔偿，即诚恳的道歉，也尤为重要。
小人之嘴脸，尖嘴猴腮大概可以形容出；小人之心态，你不爽我便兴奋不已。毋庸置疑，在这起赔偿协议当中，公交公司374路车队就扮演了这样一个小人的角色。
反观之，尹先生在维护自身权益的时候，更应该懂得运用法律武器保卫自己的合法权益。在协议无效之时，或自己觉得没有达到应有的赔偿标准，则应该诉诸法律，而不是做一味的顺民。"粗鲁"一点的说法就是，不给他一点“颜色”瞧瞧，还真以为你是“病猫”呢。
文/张大伟
来源：红网
作者：张大伟
编辑：叶鹏
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