近日,上海市交通委发布《上海市出租汽车调度服务管理规范》(征求意见稿),称“禁止使用具有议价、加价、显示乘客目的地、乘客详细信息等功能的技术产品承接调度服务”,引发争议。(10月20日《京华时报》)
打车软件横空出世,新技术的应用,促进了信息流动,有助司乘双方实现高效对接、迅捷会合。“市场讲效率”,这样的新技术应用,本应得到促进、推广才对。
诚如出租车业内人士认为,显示目的地本应是信息化的一部分,“禁显乘客目的地”,就功能残缺了,不啻是对打车软件进行了阉割。我在武汉市工作时,也常打车,遇到司机因要交班而摆手摇头,也很理解。司机在加油、换班、回家时,一般都希望载顺路的乘客,但在“禁显乘客目的地”的情况下,为免拒载,对使用打车软件叫车的乘客,也就只能概不回应,宁可一路空跑了。这对司机和本与司机顺路的乘客,都有损无益,只会导致运力资源的浪费。
出租车司机是“吃时间饭”的,标准的“一寸光阴一寸金”,而所患,即是拥堵、空跑、返程远途空跑,那样意味没在赚钱或少赚了钱,而油钱等等成本却是一分都不能少。此外,所患即投诉,诸如拒载。
但是,竟有不少人对“禁显乘客目的地”表示欢迎。譬如,孙先生说,陆家嘴打车本来就非常困难,司机一般会根据加价金额和目的地挑客,——“完全支持”禁止加价和不显示目的地。难道“禁显乘客目的地”就会便利乘客打车?这只能说是异想天开和“不患寡而患不均”心理作祟了。
拥堵时段、地段打车难,根本原因在于供需失衡,出租车供不应求。甚至有的司机因拥堵时段赚钱难,基于成本考量,干脆趴家里不出车,避过高峰期再说,这样,就更加剧了供需失衡。在供不应求的情况下,价高者得,以价格信息引导出租车运力资源配置,本是市场经济的通行规则。有人愿加价钱,给小费,有人愿载客,你情我愿,互利互惠,又于他人无损,碍第三者何事?出租车司机也是“理性经济人”,凭什么要人家放着省时省力或有价格补偿的客人不拉,而非得拉去往拥堵地段耗时或会导致返程远途空跑的客人呢?
“禁显乘客目的地”,但是出租车资源的供给并未增加,供需失衡还是那个供需失衡,甚至导致更多的司机高峰时段趴家里不出车。于“孙先生”们而言,至多也就是实现了一个打车过程中的“机会均等”式“公平”而已,但打不打的着,也还得看运气。即便这头有人打着了,依然那头有人打不着,还是有很多人因打不着车而怨声载道,总体上并无助“打车难”问题的解决。
其实,倒是显示乘客目的地并允许司乘双方自由议价,还能在价格因素作用下,促使一些司机在高峰时段出车,增加供给,使“打车难”状况得到一定程度缓解。
目前,我国出租车行业,作为公共交通体系的一部分,普遍实行政府管制,管制的除了数量,还有价格。电价论峰谷,水价分阶梯,出租车行业也无妨实行拥堵时段、地段提价,以刺激上路出租车的供给,缓解供需失衡的“打车难”状况。甚至,以逐步放松行政管制的方式来实现。
当然,此外更离不了的是,城市公共交通系统的发展完善及城市道路规划的改进。地铁、公交车、出租车、公共自行车,多头并进,相互配合,以让市民出行有充沛的替代品可供选择,这才是釜底抽薪治本之策。
而像“禁显乘客目的地”,却不过只是“庸医锯箭”而已。李宗吾先生曾讽刺官场办事有二“妙法”:其一“锯箭”:“有人中了箭,请外科医生治疗,医生将箭干锯下,即索谢礼。问他为什么不把箭头取出?他说:那是内科的事,你去寻内科好了。”
文/于立生
来源:红网
作者:于立生
编辑:刘艳秋
本文为红辣椒评论原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。