“早不回，晚不回，老伴中毒了，她恰好回来了。”贵阳一名八旬翁独自在家烧炉取暖，结果吸入一氧化碳中毒，在儿子家呆了一周的老伴，这天恰好从儿子家回来，发现情况不对，立即报警将其救起，被邻居赞“心有灵犀”。（11月17日《贵阳晚报》）
　　
　　老伴中毒时，老太恰回家，一场“即将发生的悲剧”得以完美收场。如此具有戏剧性的事情发生在现实生活中，我们在感到万幸的同时，也不免生出一些担忧：正所谓“人在家中坐，祸从天上来”，如果家里遇到意外或者紧急情况，该如何求助？对于一些特殊的家庭来说，有没有更加方便快捷的求助方式？
　　
　　随着社会的发展和转型，传统的家庭模式也在不断发生变化，独居老人、空巢家庭等数量急剧增多，在农村显得尤为突出。加之一些特殊的困难群体，如残疾人，身体本身存在缺陷，一旦遭遇意外事故或紧急情况，自救能力非常弱。倘若得不到他人的及时帮助，容易造成更大的损失，甚至威胁到生命财产安全。
　　
　　在这个信息化时代，说到求助或者报警的方式，大家自然而然地会想到拨打电话。但是，即便是已经普及了的通讯工具，老年人未必都会使用，残疾人未必都能使用，特困家庭未必都能够拥有。另外，打手机需要拨出号码并向对方表达清楚发生的事情，请求救助，但当事人中毒后神志意识不清、全身无力，连本能的呼叫都完全丧失，根本就无法使用电话求助或报警。
　　
　　现在，城市的街道上很多地方都安装了“一键通”报警装置，市民只需按下按钮，就能视频连线民警，操作简单方便，还能减少报警人讲不清楚地点、说不明白情况的现象，提高了报警的精确度。特殊的家庭需要特别的关爱和呵护，如果每一个独居老人、空巢老人、残疾人等特殊的家庭里都有这样一套装置，他们遇到困难和险情的时候，报警和求助就会更加方便快捷。此外，“一键通”还能防偷防盗，盗贼行窃的时候听到有报警声，肯定第一时间会逃之夭夭。
　　
　　需要指出的是，辐射到每一个特殊家庭的“一键通”装置，可以以片区或小区为单位设置调度总台，这样既不会增加公安机关和民警的工作量，又能实现社区居民群防群治，增进团结互助，一举多得。
　　
　　文/任启鑫

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