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电视问政切忌口惠而实不至

来源:红网 作者:婧蓝 编辑:田德政 2015-12-26 21:59:23
时刻新闻
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  12月25日,2015年武汉电视问政“期末考”第一场,聚焦“办理群众投诉如何及时到位”。市民向有关部门投诉硚口区一条道路被私装大量地锁,原本没有拆除,却得到有关部门“已拆除”的假回复。武汉市委常委、常务副市长龙正才在问政现场表示,将加大问责力度。(12月26日荆楚网)
  
  电视问政已经成为了问政于民、问需于民、问计于民的有效方式,是一个干群交流的好平台,但是更侧重的是利用这个平台把问题放在聚光灯下,让干部能够在这场群众当主考官的“考试”中考出真才实学,考出好成绩。
  
  作为可视版的政府热线,电视问政更容易看到干部的红脸出汗,但是这只是电视问政的第一步,更需要的是在承诺上落实,对群众反映的问题能够进行动态的跟踪和考核,把问题解决掉,才能在实上有力度。
  
  “人无信而不立”。承诺是金,兑现承诺不仅仅是一个人的信誉问题,更代表党和政府的形象,电视问政的关注点不再是“问答式”,而更重要的是在“解答式”,问代表的是群众的心声,但是如果答只是假回复或者是敷衍回复,那么这样的承诺不过是“花瓶”,除了看一下一点意义都没有。
  
  什么是“口惠而实不至”?就是在电视问政中为了回答问题而回答问题,并不是为了解决问题而作答,这不仅仅是一种为官不为,更是一种为官乱为,伤了老百姓的心,更是让政府的公信力打折。
  
  电视问政是一个平台,方便干群沟通,意在通过这样一个平台,让干群能够更好地互动,把问题摆在聚光灯下,把问题的解决过程放在一个更透明的平台上,让件件民心事有回音,才是电视问政的落脚点。
  
  当然,从电视问政假回复中也能看到这个平台具有曝光问题,但不具有对问题解决的监督,因此,为了更好地解决问题,需要把问题解决的清单列出来,监管更到位,才能让承诺落地生根,做到口惠而实至。
  
  婧蓝/文

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作者:婧蓝

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