现实中，一些同志把“急群众之所急”当口号喊。群众火急火燎进门办事，明明符合程序规定，却以“下次再过来”为推辞、以“现在办不了”来回绝、以“某某也分管”踢皮球。少数人甚至群众越是着急，架子就端得越足；群众越说“不惜代价”，就越发慢条斯理。（4月11日 人民网）

　　在湖南卫视热播的《人民的名义》中，就有类似的场景。剧中的郑西坡为见光明区区长，排了三天队才见着，好不容易排队排到了见着了，提出的诉求也是被区长推三阻四。甚至，对郑西坡说的那句“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，区长还厚颜无耻地回复到：我回家卖红薯了……下班时间到了，我回家卖红薯去。

　　常听老一辈的人说：“世上有则戏里有，戏里有必然世上有。”事实上，上述电视剧里的场景折射的正是现实中某些干部不为群众之急所急，对群众的急难事不是推辞回绝，就是“踢皮球”，不给解决的真实情况。然而，作为观众，看电视剧都看得义愤填膺，如果在现实中遇到这种情形，该是多么的气愤与无奈。

　　而在现实中，有些干部确实患了事不关己、高高挂起的“冷漠症”，还真有本事急死群众。曾遇到过这样的情况：外面群众排着长队等办事，里面干部却依旧慢条斯理、悠闲自在地办事，甚至，还有群众在外面等着，而里面只有一两个人在办事，其他人干着与工作无关的事；或者，距离下班时间还有二三十分钟，一些干部就开始准备下班了，当群众急急忙忙赶到想办事，却只能得到类似“要下班了，就算今天办也办不完了，下次再来”的回答。

　　干部患“冷漠症”，可以说，很大一个原因就是不能“急群众之所急”。不能“急群众之所急”，帮助群众解决急难事的责任心就不强，方便群众、服务群众的意识就较弱，也无法形成零懈怠、马上办的好作风。另一方面，也正是因为一些干部把“急群众之所急”当口号喊，所以才把群众的急难看太轻、把手中的权柄看太重，在不知不觉中养成端架子、“踢皮球”的不良作风，患上事不关己、高高挂起的“冷漠症”。

　　人心是最大的政治，也是最大的力量。冷漠，是必定不利于赢得民心、凝聚人心的。只有“急群众之所急”，把群众的急难事当头等大事来办，才会赢得群众的支持。

　　文/刘磊