深刻的教训！考研记错时间迟到20分钟，女孩父亲急得跺脚直抹泪。12月22日，河南南阳，一名考研女生记错考试时间，迟到20分钟，入场考试被拒。按照规定，迟到15分钟后便不可再入场。考生的父亲一边向工作人员求情，一边懊恼地直跺脚扇脸，还转身偷偷抹泪，最后一家人离开了考场。

　　经常有考生因迟到而被考场拒之门外，有的家长为此下跪求情，有个别考生甚至还因此而选择了轻生。每当有此类事件发生，都会在社会上引发关于“人情”和“制度”的争议。有人认为，考试关乎考生一生，应该更人性化，予以通融；有人则认为，制度就是制度，任何人都必须遵守，没有规矩不成方圆。两种说法各有各的道理，双方往往争得面红耳赤，谁也说服不了谁。

　　不过，北京2012年推出的一项新举措，却在人情和制度之外，为我们提供了重新审视这一令人纠结的问题的新视角。据媒体报道，北京高考因交通管制造成考生迟到，可进备用考场应考。原来，当年高考恰逢上海合作组织峰会在京举行，部分考点接到口头通知，一旦发现考生因上合组织峰会临时交通管制措施迟到，将灵活把握考务要求，启用备用考场，尽可能为考生提供便利服务。原来，制度并非一成不变的，只要愿意想办法，比如启用备用考场，考生迟到的事情还是可以妥善解决的。

　　考生迟到，难道只能跺脚扇脸抹泪？也不一定，下跪改变不了，甚至跳楼自杀也改变不了的事情，制度一完善就解决了。同样是迟到，为何有的地方必须“严格执行制度”，有的地方在特定的时期却可以“灵活把握”呢？难道制订更人性化的政策、给迟到考生一个机会，就那么难吗？恐怕不是办不到，而是想不想为此付出更多的人力和物力成本。

　　文/乔志峰