“五一”小长假期间，全国各大景点迎来旅游高峰，许多景区游客“爆满”。北京故宫、陕西兵马俑、山东泰山、安徽黄山、上海迪士尼乐园等，都曾采取游客限流措施，停止门票销售，受影响游客不得不改变行程。（5月3日 央视新闻）

出门旅游已成国人常态化休闲方式，每逢节假日，热门景区人满为患是“家常便饭”。“五一”假期，我国大部分地区恰逢天公作美，国人出游兴致高涨，被“挤爆”的景点越来越多，实行限流的景区增加不少。

景区限流，可以改善游客游览体验，提升旅游品质；可以避免拥挤导致踩踏事故，确保游客安全；可以防止对景区资源环境过度损害，促进景区可持续发展；可以减少对景区文物的影响，起到保护文物作用。总而言之，在保护景区文物和自然资源的同时，限流可以让游客获得更安全、更有尊严的游览体验，得到更好的精神享受。

不过，实施景区限流，部分远道而来的外省市游客，由于购票不及时或门票已售完，可能因此吃“闭门羹”，给他们带来较大影响。相对于本地游客，外省市游客所花费的时间、精力、金钱都会多些，让他们调整行程也困难些。假如这些外地游客不远千里乘兴而来，因为限流措施被挡在景区门外，容易引发纠纷。有媒体报道，前年国庆黄金周期间，九寨沟、华山等景区游客达到最大承载量而限流时，成千上万的外地游客被拒之门外，引起鼓噪，最终不得不重开门迎客，造成景区严重拥堵。

景区限流是大势所趋，也是世界通常做法，已获得越来越多国人的理解、支持。但是，作为一项重要管理措施，景区对本地游客和外地游客，售票时不妨优待外地游客，优先满足外地游客购票，尽量不让他们受限流影响，避免他们远道而来，败兴而去。

大数据时代，景区限流时实行外地游客优先购票，没有技术难题，关键是管理者要更新观念，采取切实措施。这样做，不是歧视本地游客，而是引导他们别在限流时去景区凑热闹。让远道而来的朋友少留些遗憾，多一分温暖，一举多得，何乐而不为？

文/徐林生