今年4月底，有群众向相关部门反映，梧州市“换树”现象频发，部分路段行道树“被砍被换”，导致遮阴效果大打折扣。记者就此赴梧州展开调查。（6月22日《中国纪检监察报》）

出现“换树”风波，主要在与缺少了听证环节。在老百姓眼里，并无不妥的树木被换掉，而且公众对此还毫不知情，难免会产生些许质疑。随着记者的深入调查，这起“换树”风波的真相被呈现出来。问题原本是可以避免的，然而当地却在管理上犯了“先上车后补票”的操作错误，这显然是难以承载老百姓的信任的。

固然，提高树木成活率要考虑时节影响，但是，这并不是在未经过充分论证情况下，就率先让项目“上马”的理由。毕竟，项目涉及公共资源使用，公示环节是不可缺席的。遗憾的是，当地既没有走行政程序，也没有做到依法公示，这显然是难以服众的。正是如此，有关部门眼中的这项民意工程没有赢得足够的民意支持。

从实施情况来看，移植树木缺少规范技术指导、移植内容不明确、补救措施没跟进等等，这些问题都在一定程度上让该项目的可操作性大打折扣。尤其是，连相关负责人都认为这种“抢工期”的做法是站不稳脚跟的，可想该项目在实施中是有多么不规范。所以，不管怎样，行政管理都要符合科学决策的原则，“先上车后补票”式操作还是要少一点。

如果说有“换树”必要，并且的确时间紧急，那么相关部门就应该采取多种途径让公众知晓情况，同时开辟多元渠道收集民意反馈，然后多方论证，寻求最好的实施办法。如果做到了这一点，即使还会存在相应问题，但都不足以削弱民意支持基础。事实也证明，凡是尽可能公开化的管理，基本都获得了相对宽松的落实环境。

总而言之，民意工程要承载民意期许。人们常说：“管理是一门平衡的艺术”涉及民生的公共决策更应如此。这起“换树”风波再次告诫我们，无论何时，民意都应得到认真对待。接下来，希望相关部门能够及时采取措施，有针对性地对存在的问题进行认真补缺。如此，方能赢得更多群众的支持。

文/赵耀世