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“双11”促销先涨后降,已沦为一场精神按摩

来源:红网 作者:​肖竹 编辑:田德政 2019-11-06 09:59:41
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近几天,北京、上海市市场监管局联合相关部门,集中约谈了重点电子商务平台,督促电商企业落实有关要求,规范“双11”促销行为。“虚假宣传”同被提及,“禁止先涨后降”成为两场会议的关键词。

自淘宝商城(天猫)2009年11月11日推出“光棍节”这个促销噱头,“双11”已演变成了一个超乎寻常的消费狂欢日。

第十一个“双11”在即,“剁手党”们尤其是阵营庞大、戏言中的“败家娘们”,一个个蓄势待发,早已开列出一长串购物清单,眼巴巴地盼着商家良心发现,竞相推出“白菜价”商品,一饱疯狂购物之快——哪怕这些年不少人被先涨后降带进沟里,折腾得心烦意乱,至今仍有愈挫愈勇的意思。

几年前,国家发改委发布首个“双11”信用评价报告指出,在750多万件促销商品中,有过半比例的产品出现了事先提价、当天降价的情况,部分甚至提价高达200%以上。

先涨后降,套路很深。长沙市场监管部门近日披露去年的监测资料显示,近七成提前两个月开始提高商品标价。例如,某品牌男装休闲裤,9月12日挂出的价格是199元,9月20日标注为899元,到11月11日则下调到249元,营造出一派利于消费者的“岁月静好”假象。而实际上,“双11”的价格比常规时段的价格还要贵50元(10月25日长沙晚报)。

相信北京、上海相关部门正在综合施策,对症下药,严防无良商家虚假促销,先涨后降,误导消费者。但从报道的细节来看,有个问题有待探讨:如何认定“先涨”的时间?若无明确的追溯规定,那就为某些商家留下了很大的“后降”空间。从长沙的监测情况推断,今年各大电商平台上数以万计的商品,“先涨”可能已将近两个来月,再过几天“后降”几十乃至数百元,消费者照样难逃被收割的厄运。

显而易见,“双11”期间,商品先涨后降,存在一个明显的“时间差”。现实中,再二再油腻的商家,也绝对不会愚蠢到近半月才涨价,三五天后再信誓旦旦,声称“回馈衣食父母”,搞得自己暴虎冯河,断了发财之路。

需要特别指出,治理“双11”先涨后降的促销行为,从制度设计上说,本当监管前置,防患于未然。临近“双11”为电商平台约法三章,敲敲警钟,固然十分必要,但如果对“先涨”的时间没法敲定,随之而来的所谓“后降”,恐难获得管理与技术上的刚性支撑。

作为计算机门外汉,我们不清楚电商平台怎样有效识别“先涨后降”,并依照相关部门的要求及时处置违规商家。如果平台具有自动倒查、甄别功能,且掌握了“先涨后降”的认定尺度,事情应该并不难办。反之,“先涨”者可能有如过江之鲫,而涉嫌价格欺诈的“后降”,便会沦为一场忽悠消费者的精神按摩。

来源:红网

作者:​肖竹

编辑:田德政

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