5月1日，“学生致电教育局五一不放假遭硬核反问”的词条登上微博热搜，引起广大网友的热烈讨论。不过，与预想的不同，教育局的回复并没有得到网友的赞同，评论里清一色的表示：硬核回怼并不硬核，反而让人感到失望。（5月1日 中华网）

接线员在电话里反问学生：“你已经放了四五个月的假了，不着急上课还着急五一不放假？”

当然着急！学生并没有放四五个月的假。疫情期间，学校都采用了网上教学模式，学生的学习压力并不小。长时间对着电子屏幕，也导致学生用眼疲劳，疫情所带来的心理压力等都是不可忽视的。再者，有的学校甚至从2月10日开始就按时开学，更别说初三高三这些毕业年级的上课时间。如果认为上网课等同于放假，那“停课不停学”只是教育部门空喊的口号吗？

学生打电话给教育局，是希望获得一个合理的解释：五一劳动节是法定节假日，学校为什么不放假？接线员不仅没有考虑学生感受耐心回答，还直接回怼学生，这是公职人员应该有的态度吗？学生有反映问题的权利，教育部门既然开通了热线，就应该实事求是地解决问题，最起码也要在态度上给予尊重，理性沟通，耐心解释，而不是自以为是地“回怼”。

当然，部分地区和学校调整取消五一假期，可能是出于疫情防控的考虑，担心学生假期游玩存在感染风险，或是线上课程无法完成教学任务，借由假期补课。这可以理解，但不能成为教育局工作人员任意回怼学生的理由。对于广大的学生来说，放假有时是学习的支撑，高强度的持续学习对学生身心都有很大的压力，适当放假，劳逸结合，才能让他们更好地坚持学习下去。

学生的发言权在学校不被重视，到教育局寻求解答也被“回怼”，长此以往，又有哪个学生敢于发声，提出质疑呢？学校在希望学生能够理解老师良苦用心的同时，也要尊重和考虑学生的心情。教育局下发的要求和规定，如果多多听取学生的意见，好好沟通，实施起来也会多一些理解少一些质疑。

硬核回怼并不硬核，耐心解释才是正道。