图/郭德鑫 来源：红网

近日，百年老字号品牌“狗不理”陷入了一场“口碑风波”。9月8日，微博签约自媒体“谷岳”发布了一则关于狗不理王府井店的探店视频，并配文称“在大众点评上找到一家评分最低的餐厅（北京王府井／东四地区）”。随后，王府井狗不理餐厅在微博发布声明称视频所有恶语中伤言论均为不实信息，并表示将依法追究相关人员和网路媒体法律责任。不过，消费者几乎一边倒的站在了视频发布者一方，一场老字号的“舆情危机”由此引发。（9月16日《国际金融报》）