清明已至，各地纷纷开展祭奠英烈，缅怀英雄的活动。与此同时，一项实打实为烈士做事的活动也悄悄展开——4月2日，退役军人事务部举办烈士寻亲政府公共服务平台启动仪式，将依托平台收集烈属寻亲申请和寻亲线索，发布寻亲信息，用大数据、信息化、新媒体手段，努力提升烈士寻亲成功率。目前，平台已公布100条烈士寻亲线索。

提到大数据，大多数人都会将其与高精尖行业联系在一起。然而事实上，大数据技术早已无声无息地渗透到了社会各个角落，飞入了寻常百姓家。在医疗方面，大数据技术可以实时监测病人的各项身体数据并加以分析，有助于医生制定最合适的治疗方案；在交通领域，它能够结合天气数据、城市实时交通数据等帮助优化交通情况；在电商行业，大数据技术是商家分析顾客喜好，实现针对性推送的利器。

应该说，大数据技术切实提高了人民的生活水平和幸福指数。只是新技术要得到群众的接纳总是不容易的，在一部分人看来，大数据将人民生活的方方面面归为一串串数字，将一个个鲜活的个体简化为一行行字符，丧失了人情味。还有人认为，大数据技术帮助商家对顾客“杀熟”，充满了资本的冷漠。

诚然，大数据技术让我们的生活不必进行过多的交流就能实现最优化配置，但这并不意味着大数据只有功利和冷漠。数据并没有错，它是处处透着冰冷还是盈满温情，取决于设计和使用大数据的人。

当下，许多高校都会通过对学生校园卡消费数据的分析，对校园卡消费过低的人进行贫困核查，一旦确认，就悄无声息地为该学生补助校园卡资金，既帮助了贫困学生，又很好地保护了学生的自尊心，这难道不是一种温情的体现吗？今年3月份，国网重庆电力公司运用大数据分析，首次从城乡区域养老机构床位规模等多个维度分析各养老机构的运营状况，助力有关部门优化管理，帮扶孤寡老人，这不也正是大数据温情的体现吗？

此次烈士寻亲公共服务平台的开通，更是再一次让我们看到了大数据技术不仅仅是冷冰冰的机器和数字，而是与我们的日常生活紧密融合，引导我们走上更高质量、更具人情的生活之路。与其指责大数据冷漠无情，不如从自身做起，保持与朋友的联络，关注身边，热心公益，做一个散发光芒与温暖的人。

文/侯新雨（郑州大学）