文/苏尚久

7月20日，河南郑州。网友投诉，希岸酒店高铁东站店趁灾涨价，大床房费由平时200元一晚涨至近3000元。酒店管理公司致歉，表示系加盟店违规操作，免费开放该店所有客房为受困人员提供住宿，并对相关责任人员进行严厉处罚。（7月22日 澎湃新闻）

“一方有难，八方支援。”近日，郑州遭遇历史罕见的特大暴雨灾害，时刻牵动着全国人民的心。灾情发生后，全国上下戮力同心、众志成城、紧急驰援，诸多企业、明星艺人纷纷捐款捐物、奉献爱心，打响了一场郑州保卫战、河南保卫战。在抗洪救灾最艰难、最紧要的时刻，却出现了一些不和谐的“声音”，各大新闻媒体、网站接二连三地爆出河南本土房企康桥地产、永威置业、亚星集团以洪灾为噱头，分别发布“入住高地，让风雨只是风景”“就算大雨让这座城市颠倒，有车位，无烦恼”“暴雨突袭，你的爱车还好吗”为广告语的海报，被网民们质疑上述房企是在借暴雨搞“灾难营销”，引来网民骂声一片。在强大的舆论压力面前，康桥集团率先站出来作出致歉声明，表示已第一时间删除了广告画面，并对本事件相关责任人予以免职、降薪等问责处理。上述房企“灾难营销”的舆论大战硝烟尚未散去，又爆出郑州希岸酒店高铁东站店以高出平时10倍以上的房费趁灾涨价，同样遭致网民们的声讨。

让人惊奇的是，无论是房企、还是酒店，在舆情攻关方面如出一辙，均是道歉—处理—推责“三连拍”，甚至希岸酒店还以“免费开放该店所有客房为受困人员提供住宿”这一“福利”作事后补偿，网民并不买账。尤其是上述“灾难营销”“趁灾涨价”事件发生后，不仅牵扯了监管执法部门调查取证的大量精力，同时也干扰了正常的抗洪救灾秩序，网民们呼吁市场监管、物价等有关部门依法依规严肃查处，杜绝类似问题再度发生。

目前郑州抗洪救灾形势依然严峻，越是在艰难险阻的时候，越需要发出好声音，凝聚正能量。奉劝那些仍执迷不悟的企业、商家和个人要自觉引以为戒，尽早打消“灾难营销”的“小九九”、收起“趁灾涨价”的“小算盘”，自觉承担社会责任，有力出力、有钱出钱，尽最大努力保护人民群众的生命财产安全，把受损失降到最低，重建美好家园。