在刷单团伙操纵下，“粉丝”可以有，“互动”可以买，“好评度”能够提升，“播放量”可以增长。从最初的人工刷量到现在的机器刷量，刷单炒信这一网络黑灰产已经发展到影响商家生存的地步，造成劣币驱逐良币的负面效应，必须加以整治和清理。（7月30日，《工人日报》）

近年来，随着电商平台的兴起，越来越多的商家加入线上经营行列。正如媒体所披露的，电商平台上，不少卖家利用网红效应虚构评价、雇佣“水军”刷单炒信。这个市场“毒瘤”，亟待“割除”。

《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。商家刷单炒信，已然违反反不正当竞争法，既误导了消费者，侵害了消费者的权益，同时，也侵害了其他商家的利益，影响其正常运营，毕竟，大量刷出来的好评、销量，挤压其他商家的生存空间，破坏了正常的市场秩序。

立法层面已有完善的法律规定，执法层面需得跟上。对于违反法律规定，对为商家提供网红炒作、刷单炒信服务的组织，必须零姑息，严格打击不正当的商业竞争行为，对参与不正当商业竞争的商家，同样需予以重罚，决不能“小打小闹”，走个过场便结束，如此的话，此类行为只会“野火烧不尽，春风吹又生。”

质量与服务，才是企业成功的经营之道。俗话说，“质量赢信誉，信誉得效益”，将精力放在提高商品质量、提升服务品质上，更能赢得消费者青睐。通过招聘网红发布虚假评价、雇佣“水军”刷单冲销量、直播间炒流量等不当手段，营造出来虚假的繁荣景象，能骗过消费者一时，却骗不了消费者一世。若是被查处出来，还要接受法律的制裁，为获取一时短暂的利益葬送企业一生的信誉，实在得不偿失。唯有真诚得人心，希望商家们能少一些套路，多些真诚，共同营造良好的市场氛围。

文/黄梦云（广西大学）