文/陈庆贵

屈原《卜居》云：“夫尺有所短，寸有所长；物有所不足，智有所不明；数有所不逮，神有所不通。”说的是人和事物各有长短的道理。人和事物健康成长，均需借助赞美和批评溢长揭短，以期褒贬相长取长补短。然赞美和批评均须发自内心动机纯粹，而绝非故意“假赞美”和恶意“假批评”。

就心理动机起底，故意“假赞美”言不由衷动机不纯，常表现为，不是“把芝麻说成西瓜”之类的浮夸放大，便是“把稻草说成金条”之类的无中生有。人们习见的是，职场中下属对上司阿谀奉承无所不用其极，社会上弱势对强势极尽拍马溜须之所能事，比若夸上司貌平老婆“漂亮”，熊孩子“聪明”，失误决策“英明”，等等。其“醉翁之意”当然不是发自内心真赞美，而是藉以献媚讨好，觊觎达到个人不可告人目的。

恶意“假批评”则属有中生无刻意回避，其心理动机畏惧忌惮最为常见。批评和自我批评，无疑是组织发现问题解决问题，进而保持机体健康的内在需要。现实尴尬是，其屡罹恶意“假批评”架空，避重就轻正话反说隔靴搔痒的“假批评”孽种日益变异，“为批评而批评”“完成批评任务”的形式主义怪胎挥之不去。个别隅域批评与自我批评流于形式走过场，异化为歪打正着的表扬与自我表扬，成因可谓“秃头上虱子——明摆着”，批评上级怕遭报复，批评同级怕伤感情，批评下级怕丢选票，批评自己怕跌身份。一言以蔽之：心存忌惮不敢真批评。

故意“假赞美”哪怕子虚乌有，顶多或许会让少数好大喜功者昏昏然飘飘然，但对大多数心智认知正常者而言，通常会殊途同归选择一笑了之免受其扰。退一万步说，就算虚荣心强大者信赞为真，也断难让假赞成真，进而为被赞者赢得公共口碑和上位加分。因为毕竟，群众的眼睛是雪亮的，他们不仅对上窜下跳的小人谄媚伎俩心知肚明，对巧言令色之徒猥琐龌龊表演深恶痛疾，而且被赞者到底几斤几两，他们心中自有一杆秤。也就是说，在正常环境和健康生态中，故意“假赞美”既很难遁过群众的火眼金睛，更难突破民主科学程序的铜墙铁壁，绝难有“以假乱真”“假作真时真亦假”的得逞机会。

恶意“假批评”则不然。缘其处心积虑刻意回避问题掩盖矛盾，必致问题矛盾日积月累愈做愈大，甚或导致“小洞不补，大洞吃苦”危局。更要命的是，其还有可能藉以“马虎眼”“障眼法”，让心术不正伪君子阴谋诡计得逞，藉以“一棵老鼠屎坏一锅汤”破坏效应，恶化污染组织干事创业环境生态事小；助推“干的不如站的，站的不如玩的，玩的不如耍嘴皮的”“宁用拍马听话的无用庸才，不用正直敢言的有用人才”潜规则，导致“好人受气，坏人神气”，进而影响事业可持续演进事大。两害相权，需警觉故意“假赞美”，更须提防恶意“假批评”。

赞美与批评本属矛盾统一体，从某种意义上说，赞美可信度要靠批评自由度来检验和支撑，二者皆有赖外部环境生态保障。换言之，人人能够自由表达批评，才会有真实赞美并迸发原生效应。历史教训一再昭示世人：在一个不能自由表达批评意见的环境生态中，无论赞美声音表达得多么充分，也难以指望让公众信以为真，因为只有在自由表达环境生态中，才有可能催生真实客观评价。一旦赞美公信力缺失有恙，哪怕赞美真是出自赞者真情实感，效果也势必大打折扣，甚或重演“狼来了”现实版。

说到底，遏灭故意“假赞美”和恶意“假批评”孽种变异繁衍，“外甥打灯笼——照旧（舅）”，还得仰仗健全完善和持续改进保障真批评的外部环境生态，无它。