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董明珠女秘书直播带货,别因“接班人”标签而失焦

来源:红网 作者:曲亚宁 编辑:陈乘 2021-11-27 21:22:07
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——本文系红网第七届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

近日,格力电器董事长董明珠的女秘书开始直播带货的消息登上微博热搜,引发网友热议。而此事之所以能“一石激起千层浪”,与当当网原CEO李国庆的预言不无关联。(11月26日 《河南商报》)

此前,李国庆曾在直播中公开坦言,董明珠要把女秘书孟羽童培养成第二个董明珠的言论纯属炒作,最终目的是为了直播带货。而当一个以“明珠羽童精选”为名的抖音账号悄然注册,并上架23款格力产品时,“李国庆神预言”的说法则瞬间形成刷屏之势。尽管“预言”看似成真,但在喧闹的声音背后,绝不能因此而一棍子打死格力此次任用新人直播带货的新尝试。

也许此举在一定程度上引发了网友对于“接班人”与“直播带货”相去甚远的群嘲,但不可否认的是,这是一家企业面对电商直播热潮的应时之举,也是打破传统营销模式的破局之变,公众的关注点不能因为孟羽童身上的“接班人”标签而失焦,理应看到此举背后的必要性与可行性。

近年来,随着电商平台的快速发展和消费群体的年轻化,直播带货早已成为企业转变销售渠道的重要手段,尤其是在疫情影响下,以往传统的线下模式很难恢复,直播间成为诸多企业不得不面对的“新战场”。2020年董明珠以13场全国直播带货创下476.2亿元的销售额纪录,占去年格力营收的四分之一,足以见其开拓线上直播销售的功力。而此次董明珠女秘书接力直播带货,其实也只是企业直播常态化的一个缩影,不止格力这一家,像海尔、美的等家电企业的“老板们”也早已纷纷化身为“超级销售员”,借助电商直播赋能品牌,为企业发展开辟新路。这既是与时俱进的前瞻谋略之见,也是不甘落后的企业精神彰显,值得支持与鼓励。

与此同时,任用企业内部专业人员进行直播带货,既是对自家品牌负责,也能惠及更多消费者。由于自身产品的特殊性,格力很难在短暂的直播互动中说服消费者直接下单购买高价的家居类产品,而企业内部人员直接担任主播进行讲解,可以帮助消费者更加深入地了解产品性能、功用,达到认识产品、记忆品牌的作用,进而促成实际的购买行动,诚不失为当下品牌营销的成功战略。从个人履历和节目表现也能看出,孟羽童本人确实具备胜任直播带货的能力和实力,其学习反应速度快,性格活泼能吃苦,正如董明珠所言“适合做市场和营销”。若真如其视频中所言“为大家推荐格力的众多宝藏好物”,帮助消费者理性决策,提升购物体验,何乐而不为呢?

总而言之,董明珠“接班人”的标签不能也不必成为舆论眼中的不能承受之重,公众应当理性看待22岁女秘书直播带货之举,认识到企业直播的可行性与实效性,多一份对企业敢闯敢试、勇开新局的关怀与耐心,才能助力更多优质品牌顺利搭乘直播带货的顺风车,开启新经济的“高速路”。

文/曲亚宁(山东大学)

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作者:曲亚宁

编辑:陈乘

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