□韩媛媛（中央民族大学）

近日，河南郑州韶苑出现确诊病例后整体封控，确诊女孩在小区群里向邻居们道歉，自责带来不便和麻烦，邻居们却回复了一行行安慰鼓励的话语。这样稀松平常的一幕，却登上了社媒平台的热搜，被网友感慨为“难得的暖心瞬间”。

真诚的道歉和暖心的回复，让我们看到了疫情当前邻里之间的宽容善良、彼此体谅和相互温暖。不仅温暖了女孩的心，也体现了一个小区的群众素养和共情力，更让这种守望相助、包容体谅的爱传播给了更多人。然而，“难得的暖心瞬间”不该如此难得。

纵观现实，一些新冠患者、密接甚至康复者，并不总是能被温情对待，恶言恶语、地域黑、网络暴力、人肉搜索的事例屡见不鲜。2020年初新冠疫情刚刚暴发时，许多地区和社交平台上的人嘲讽、污名、抵制武汉人、湖北人；2020年2月上海静安区严先生确诊后，全家迅速主动隔离并告知其他业主，却反而招来无数的指责、谩骂、谣言，甚至在其痊愈回家时仍遭到排挤、隔离，个人信息还被邻居曝光在网上，被陌生人通过电话、微信骚扰……此般行为严重影响了新冠患者及家人的正常身心生活，也映射出部分人同理心的失守，更无助于疫情传播的防控工作。

对比之下，安慰鼓励确诊女孩的好邻居，怎不让人备感温暖？但其实，这本就是邻里之间应有的样子，也是对待被感染者该有的正确态度。那些自私自利、冷漠刻薄的言行该受到约束了。

当有确诊病例以及疑似、密切接触者出现在周围时，常人往往会心生紧张、不安，这是天然的，但一味粗暴地将对于病毒、感染疾病的恐惧担忧，发泄到那些不幸被病毒击中的同胞身上，而忘却了病毒才是我们共同的敌人，这实在是一种悲哀，令人寒心。不妨冷静下来，多一些同理心和宽容心，毕竟他们也是受害者，毕竟他们不应成为“过街老鼠”，任何人都没有资格“喊打喊杀”。

疫情之下，病毒是可怕的，但我们每一个个体都是微小的。因此万众一心、共同抗疫是必需的，团结互助、相互包容、彼此体谅，是我们每个人都应该坚持的。这不只体现了一个社区居民的素养高度，还体现了一个城市的气质温度，更反映了一个国家社会的气度风范。或许，我们不能做到每时每刻都与感染者感同身受，但至少可以心怀同情，保持理性，让他们在与病毒奋力抗争时，体会到来自身边的善意与温暖、社会的关怀与支持，而不是冷眼旁观、恶语相向、另眼相待。所以，疫情之下，请多些共情的宽容和体谅，少些无端的指责和谩骂。