□李家奕（西南科技大学）

近日，河北张家口，今年35岁的瑞芬通过网络教成人识字走红。据了解，瑞芬是一名全职家庭主妇，两年前一次偶然发现有很多成年粉丝不识字，于是在去年3月萌生了通过短视频平台无偿教成年人认字的想法，截至目前瑞芬的学员累计超过10万人，其中不乏家庭主妇、农民工等群体。瑞芬称未来会继续教更多成年人认字。（6月5日 荔枝新闻）

如今，识字似乎已经是一种社会普遍技能，无论是日常生活还是休闲娱乐，都免不了与文字的打交道。随着社会环境的变化以及教育的普及，人们逐渐认为传统意义上的“文盲”已经十分少见，“文盲”一词的所指对象也有所变化，从不识字的人逐步转变为不懂计算机基本操作的人。但是从瑞芬的学员超过十万人这一情况来看，即便是未与网络社会脱节但却不识字的群体并不少，更不用说既无法接触网络、也不识字的群体了。成年人中不识字的群体虽然相对占比少，但却不容忽视。

就疫情防控常态化的环境来看，扫场所码、登记个人信息、读防控相关告示等等，都需要基本的文字书写和解读技能。和数字鸿沟下的老年群体一样，网络技能的缺失给他们造成了许多生活的困扰和压力，不识字的成年人也在经历类似的压力和困扰。文字是载体，是认识客观世界的工具。当无法识字时，点外卖、买车票这些在许多人看来无比轻松的事，此刻却困难重重。由此，可能造成不识字的成年人群体与社会脱节，不利于社会稳定。

所以如何解决这一问题是重中之重。不同于牙牙学语的孩童，成年人想识字的路途也是任重而道远。不识字的成年人群体多数为义务教育阶段未普及时的一代人，他们大多经济条件较差，多属于农民工等群体。瑞芬以直播形式无偿教成年人识字，无疑解决了他们想识字却不能学的难题。迫于生计，他们不会去上成年识字学校；窘于年龄，他们也不愿向上学的小辈请教，而直播既缓解了他们的经济压力，也为其留住了成年人的面子。直播平台虽以流量和娱乐为主，但是也可以合理利用，发挥正向教育作用。相关部门也应当及时关注这一社会群体，利用网络红利，结合具体情况，解决这一难题。

时至今日，九年义务教育已经全面普及，识字已不再是困扰大多数人的难题。然而，总有一小部分社会群体，走得较慢，需要人们等一等，需要社会给予更多的关注，为他们的路途保驾护航。