□李宛婷（广西大学）

镜头对准一袋发霉的鲜切面包，“这就是校长送来看我儿子的慰问品……”以上是一位母亲发布的短视频中的内容，视频一出，引起一片哗然。据了解，拍摄者的儿子小凡（化名）此前因在学校摔倒而头脑骨折脑溢血，目前在住院治疗。随后，小凡所在中学工作人员前来探望，但11月25日，小凡母亲打开慰问品后，却发现校长送的面包上布满青绿色的霉斑。28日，涉事学校回应：校方不是有意将发霉面包送给学生。（11月28日 上游新闻）

对于大多数人来说，看到这篇新闻的第一反应应该和小凡母亲如出一辙，也就是感到不解和愤怒。作为校方，怎能给已经住院的学生送发霉的面包？这到底寓意何为？但仔细一想，但凡有基本生活常识的人都知道，坏了的面包不能吃，更何况是中学教育者。同时，在家校关系本就紧张的今天，作为学校的最高领导者，一校之长又何必故意购买发霉面包送给学生，激化家校矛盾，给自己找麻烦？因此，差错大概率出在售卖鲜切面包的店铺或是供应商上。

实际上，在购买慰问物品时，校方工作人员还特地确定了面包的日期是比较近的，但因为食品类商品不便打开检查，并且从半透明的外包装上并没有看到面包有视频中的发霉情况，因此他们也不知道面包内部发霉。经过市场监管部门鉴定，该面包确实在保质期内，售卖面包的店铺老板是持证经营，老板称不敢做出售卖过期食物这样违法的事，他们也希望找出发霉的具体原因。目前，当地市场监管部门仍在调查中。

这位母亲在发现发霉面包时，出于对孩子的爱，感到愤怒是应该的。但面对这样的事情，家长完全可以私下致电校方，同校方协商解决，而不是在没有跟校方沟通、厘清事件来龙去脉的情况下，就发布具有导向性的视频，对校长、商家进行攻击和揣测。这样的做法既损害了学校和商家的形象，还进一步激化了家庭与学校之间的矛盾，是缺乏理性的做法。

在后续视频中，这位母亲表示：孩子摔倒后，老师虽然询问和关心了孩子的情况，却未及时致电家长，对学生十分不负责任，甚至孩子手术住院了十几天，校方才前来探望。以上或许才是这位母亲勃然大怒、发布相关视频的真正原因。大家都能理解这位母亲为人母的心情，孩子受伤，家长心里焦急、担忧等情绪交杂，需要情绪的发泄口。但就事论事，这不应成为她借题发挥、攻击商家和学校的理由。

肯定有人会问：校方就一点过错都没有吗？实则不然，正如一位网友的评论所说：“人家的儿子捡回一条命很不容易，应该先关心孩子的情况，至少保持诚挚友好的态度，再来澄清是否冤枉。”孩子受伤，家长心里承受了巨大的压力，但校方在小凡住院十几天后才前来探望，没有及时对学生和其家长进行关怀和安抚，却能做到在小凡母亲发布发霉面包视频的第二天就将面包带走调查。将探望的“慢”和调查的“快”进行对比，更是凸显了校方在处理学生受伤事件中的态度问题。

随着家校矛盾越来越激化，家校关系也成为近年来的热议话题。教育焦虑弥漫，家长过度关注孩子学习和老师对孩子的态度、学校处理问题态度消极、家校关系不平衡等等因素，使得家校关系越来越紧张。

在这样的情况下，面对家校问题的时候，家长更应该多一分理性，积极与校方沟通，携手解决问题。在有疑惑和分歧的时候，完全可以报警，借助警方的力量来维护自己的合法权益。校方则须主动担负起自己肩上的责任，主动化解与家长之间的矛盾，对家长和学生一些理解和关怀，促进家校关系和谐。作为孩子教育的两个重要因素，家校从来都不应该成为对立方，换位思考、相互理解，才是构建良好教育环境的长久之计。