□张一无

天下苦“自媒体乱象”久矣。随着短视频成为重要传播载体，每隔一段时间，就会有不少网红虚假炒作行为成为舆论关注焦点，如“游客手机掉西湖被要1500元打捞费”“女子输液被陌生男子拔针扎进水桶”等炒作事件仍历历在目。而近日发生的一起自媒体“自导自演告自己”事件，似乎又在重蹈前人覆辙。

7月2日，自媒体账号“李剑聊餐饮”曾发布视频，称自己因公开发言而收到了一张律师函，“关于律师函，我用这条视频正式回应，不管结局如何，这一次我都奉陪到底！”视频中，他展示了一张打码的律师函，随后在镜头前撕掉了这封“律师函”。而7月7日，北京中伦文德律师事务所发布澄清声明称，这则视频涉嫌伪造该律所的律师函进行炒作，将保留追究其法律责任的权利。

熟悉的套路、熟悉的配方、熟悉的结局，无论是这次伪造律师函恶意炒作，还是此前编纂虚假助农故事卖惨、虚构苦情戏制造冲突，近年来，部分自媒体网红为博眼球和流量，“歪招”频出，利用受众朴素的正义感，挑动网民情绪、撕裂社会共识。这种唯流量至上的运营“潜规则”，显然不利于构建风清气正的网络空间生态。

不过好在，这种层出不穷的自媒体流量乱象终于要画上一个休止符。7月10日，国家网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》，共计十三条，旨在全方位、多层次地加强“自媒体”管理，压实网站平台信息内容管理主体责任，健全常态化管理制度机制，推动形成良好网络舆论生态。其中第五条明文规定：“自媒体发布信息不得无中生有，不得断章取义、歪曲事实，不得以拼凑剪辑、合成伪造等方式，影响信息真实性。”

“自媒体”管理十三条的出台，并非是要限制自媒体发展，而是规范其走上健康发展之路。数字化时代的到来、互联网基础设施的普及，使得“人人都有麦克风”“人人都是自媒体”，极大地释放了网民的表达欲望，也丰富了人民群众的精神生活。但是，没有限制的自由终究会带来反噬，自媒体在狂飙突进的发展道路上也曾出现过一些问题，比如上述的伪造律师函炒作事件。再比如部分名为“爱国”、实为谋私的自媒体账号，恶意诽谤企业和企业家，特别是民营企业和民营企业家，编造虚假信息与诸多“帽子”，损害企业品牌形象，侵害企业家合法权益，甚至影响了企业的正常生产经营，导致企业蒙受经济损失，企业家遭受名誉侵害。这样不受限制的自媒体发展，使得网络空间中虚假信息、极端话题的比重大幅上升。

而反过来看，网络空间的天朗气清，不仅关乎亿万人民共同的精神家园，也关乎现实社会氛围的安定团结。网络空间的舆论，是现实环境的能量场，具有高度的相关性。网络空间天朗气清、舆论积极向上，现实社会才能“一心一意谋发展、聚精会神搞建设”；倘若网络空间乌烟瘴气、舆论极化对立，那么现实中埋头做事、踏实本分的人就会越来越少。正因为网络空间的重要性，近几年，网信办持续开展“清朗行动”，对互联网上出现的各种问题进行整治，并先后发布了《互联网信息服务管理办法》等多项规定，促进网络流量回归正轨。此次《关于加强“自媒体”管理的通知》的出台，也是网络空间治理向深水区迈进，继而进一步营造清朗干净的网络环境，保障社会大众合法权益。

不过，所谓冰冻三尺非一日之寒，“自媒体乱象”的治理也绝不能靠一己之力、一日之功，而是需要多方参与、社会共治：有关部门要继续完善立法，细化相关法律法规条款的针对性，加大问责惩治的社会警示效果；处置部门要及时关注舆论走向，运用多媒体渠道快速发布真实信息；平台要承担其主体责任，加强日常管理，对违规违法者严肃处理。而作为亿万网民之一的我们，也要提高对虚假信息的辨别力、免疫力，不轻易随舆论起舞，也不轻易被谣言所支配，以身体力行为“自媒体乱象”画上句号。