□陈家沛

近日，厦门一家网店因通过刷单伪造销量，被厦门市集美区市场监管局开出20万元的罚单。（2月17日 台海网）

在崇尚“流量为王”的今天，因为商品销量会显示在店铺内产品列表、商品详情页、天猫的产品搜索页面里。而通过刷单能够“增加”商品销量，提升后台销售数据，优化搜索引擎排名权重，让买家更容易搜索到商家的产品，进而吸引更多消费者的购买。这就是当下刷单的基本范式，也是为何如此多商家热衷于刷单的原因，本次事件中的这家网店也不例外。

事实上，刷单在今天实在是一点都不新鲜了，它早已成为了很多商户的一种常规操作。刷单虽然表面上成就了它们的“业绩”，但实际上蒙骗了不少的消费者，制造了很多的虚假繁荣。而更可恨的是，它成了一些人的噩梦——因为刷单的真实存在，有的骗子就设下刷单的骗局，让那些没有发财之道、空有发财梦想、而又缺乏防范意识的人，因为刷单致富的冲动而上当受骗，甚至倾家荡产。

通过刷单来伪造销售量，首先是违背商业道德的。诚信为商业经营之本，通过弄虚作假来蒙骗消费者购买原本不会购买的商品，在真相没有被揭穿之前，商家当然会偷着乐。但一旦真相被大白于天下，必然受到消费者的唾弃。对消费者而言，这种以欺骗为底色的商业行为，绝不会得到认可，甚至消费者会以用脚投票的方式，表明对其的抵制态度。

从法律层次上说，这是一种违法行为。这就是为什么厦门集美区市场监管局要对这家公司作出处罚的原因，这不是职能部门随意做出的决定，而是根据《网络交易监督管理办法》第四十三条及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定所作出的决定，是该商家应该承受的法律代价。之前人们对刷单行为的口诛笔伐主要还是因为刷单骗局犯下的累累罪行，但刷单本身鲜见部门的严厉处罚。而此次厦门这家网店因为通过刷单伪造销量而受到处罚的事例，可谓给乐意搞刷单的企业发了一张黄牌，也是对所有通过刷单来增加自身业绩的企业的一次警告。

之前，显然很多职能部门对此都不是很重视，这就让喜欢刷单的企业能够坚持将刷单进行到底。此次厦门职能部门对刷单者进行惩罚的过程也值得一说。问题的发现始于税务部门：既然刷单量上去了，税收当然也应该水涨船高才是。一经细查，刷单的盖子就被揭开了。虽然不存在税收的问题，但刷单的问题也不能不了了之吧？不过这并不属于税务部门的职权范围内，可贵的是税务部门没有信奉“各人自扫门前雪休管他人瓦上霜”的哲学，而是将情况反映给了市场监管部门，从而让刷单者“刷出”了罚单。这就是说，只要职能部门对此都重视打击，而不是睁一只眼闭一只眼，并且能够形成合力，刷单者的“好日子”也就不会长久了。

希望那些热衷于刷单的企业能够清醒地认识到，刷单不仅可以刷出销售量，还可能“刷出”罚单。