□王同文 许华凌

2月24日，黑龙江嫩江市一居民拨打120急救电话后，急救人员上门后拒绝帮忙搬运患者下楼，称搬运患者并非其义务，需家属自行搬运患者，双方就此起了争执。事后，医院方面回复：涉事的两名工作人员已被停职；黑河市卫健委工作人员回应称，目前正推进医疗机构担架员配备工作。（2月26日《南国今报》）

国家卫健委2013年发布的《院前医疗急救管理办法》第十九条规定，从事院前医疗急救的专业人员包括医师、护士和医疗救护员；第二十条规定，医疗救护员可以从事的相关辅助医疗救护工作包括搬运、护送患者等。

但现实中，因120救护车人员配备不足，担架员缺失，需要病患家属抬担架引发纠葛，甚至延误病患诊疗的案例各地时有发生。

诚然，医护人员需要做好急救准备，确实没有搬运患者的义务。但我以为，他们毕竟是专业人员，懂得担架知识、掌握担架技巧，如果行有余力，自身身体条件允许，还是应该急病人之所急，第一时间伸出抬担架之手。这既是责任，更是救死扶伤的大爱仁心。而作为患者家属，在拨打120急救电话时，要将需要担架员的情况说清楚，方便120做到应急准备；也应该在医护人员的指导下，参加到抬担架的工作中来。

要想从根本上解决问题，组建专业的院前急救担架员队伍，是必行之道。希望相关部门及医疗机构能够加大力度，做好担架员配备、培训工作，建设一支数量充足、业务精湛、分工明确，基本稳定的120急救队伍，为患者提供及时、有效的搬运和救治保障。