□苏芳菲（山西大学）

近日，沈阳美妆博主“童瑶”在社交平台发布视频，记录自己和父母被家中泄漏的液化气烧伤住院的康复历程，但有些网友对此事表达怀疑，认为其有趁机炒作的嫌疑。（5月29日 极目新闻）

网红及家人烧伤，将治疗日常发布在网上，一些网民第一反应不是同情，而是先表达质疑，发表一些“起号成功”“直播带货”的言论。这种“应激反应”从何而来？我们又该怎样应对呢？

一方面，网民素质良莠不齐，一些网友戾气重，个人情绪成为主宰。网络平台给了网民言论自由的空间，再加上匿名性的特点，一些网友可能将其作为情绪发泄的“窗口”。将自己化作“隐身人”，不假思索地发表言论，缓解生活压力。再者，受网红行业特性的影响，人们往往对他们带有负面情绪，一些不加思考的诸如“图片是AI生成”“为了起号”的言论便呼之欲出。这警示我们网民媒介素养还需进一步提高，加大辨别是非的能力。

另一方面，不可否认，对于烧伤事件真实性的怀疑一定程度上体现了公民上网习惯的进步。近年来，的确有一些网红制造假新闻博取流量。“猫一杯”自导自演的秦朗丢作业事件，“点读机女孩”高君雨的旧闻新发博关注事件，可能让网民在一次次被“背刺”之后加大了对网红群体的“应激反应”。但这并不能成为其恣意发表评论，甚至进行网络暴力的借口。面对一个有疑点的事件，我们需要做的不能是怀疑过后的恶语相向。要以更加理性和谨慎的态度进行发言，增强自己的判断能力和人文关怀，不可成为“情绪的奴隶”。

营造健康的网络环境，需要多方共治。对涉及人身伤害等敏感内容，平台应主动联系当事人核实，必要时要求提供医疗证明，而非放任舆论发酵。网红群体也需意识到，展示伤痛是一把双刃剑，若仅为流量，可能加剧社会信任崩塌。社会与媒体也要加大对公民的同理心教育，不能让网络言论成为刺向他人的“利刃”。

这起事件不仅是某个网红的遭遇，更是全社会如何对待“不确定真相”的缩影。当人们习惯以最大恶意揣测他人时，网络空间难免会充斥误解与矛盾。唯有通过社会各方的努力，才能让互联网环境更加洁净。

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