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距离“10·25温岭袭医事件”已过去一月有余。继四大学（协）会联合发表声明，呼吁全社会对医院暴力零容忍后，12月3日，台州警方开始向当地部分医院陆续进驻警力。这无疑是一个好的标志——政府开始采取措施保护医护人员人身安全。然而，警力进驻医院，就可以避免医院流血事件再次发生吗？笔者认为，杜绝医院流血事件，体制改革才是关键。
反思当下，如某些医生所言，医患关系已部分异化为一种金钱交易关系——部分患者有这样一种意识，觉得花了钱，就一定要把病给看好；而对医生而言，他们压力大、任务重，有时会无意识的态度冷漠，表现得对患者缺乏同情心。这样，一边是因为疲惫变得寡言少语的医生，一边是因为担忧病情想要听到更多解释的患者，产生矛盾和误解似乎在所难免。而这矛盾一旦被激化，就极易衍变为流血事件。不得不说，这种极端的报复行为是柄双刃剑，一方面伤人伤己，另一方面也让双方亲属承受巨大悲伤。挽救医患关系，杜绝医院流血事件再生迫在眉睫。
诚然，警力入驻医院对部分有极端情绪的患者有一定的威慑力，也能够从一定程度上保护医生的安全，然而，这种方式不可能从根源上解决医患矛盾，而且还可能会增强双方心理的紧张。通俗地说，警力入驻医院治标不治本。笔者认为，唯有彻底的医改才能从根源上解决医患关系异化，才能从源头上杜绝医院流血事件的发生。
医改是改体制，也是改医风。一方面，政府要加大财政投入，加快破除以药养医，努力提高医疗保障、建立健全大病补偿机制，全力缩小城乡医疗水平差距——总之，要让广大群众享受到医改的实惠。另一方面，医院要重视医德医风建设，重拳整肃医生队伍，要对医生收受红包、乱开单等行为加大查处力度，加强警示教育——总之，要坚决拔除医生队伍中的“老鼠屎”。同时，要强化政府对医院的监管，不断优化服务流程，改善就医环境，规范医院检查、诊断、用药、治疗行为，并不断加强社会监督，建立健全投诉机制——总之，要竭尽所能地“让患者满意”。
医改工作任重道远，但我们相信只要经历不断的探索，就一定可以实现“人民群众得实惠、医务人员受激励、医疗机构获发展”的最终目标，相信只要兼顾好患者、医生的合理利益，医患关系鸿沟一定会弥合。
笔者衷心希望，医患双方互相举起“屠刀”这种悲剧永远不要再发生。
文/苏子琪
来源：红网
作者：苏子琪
编辑：易木
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