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“双十一”购物狂欢初起于2009年，从阿里巴巴支付宝的成交额看，这五年基本上保持着越120%的增长幅度，所谓的光棍节已然发展成全民参与的电商购物狂欢节。350亿的成果，可以说是中国市场消费潜力的一次爆发，不仅在国内引起了广泛的讨论，更让国外震惊。
那么，“350亿”的奇迹是怎样创造的呢？首先，要归功于电商的营销造势。天猫淘宝、京东、苏宁易购等电商相比于传统的商家，更能够适应新的商业模式的发展和消费者接收信息习惯的改变，并根据这些变化调整造势的策略，在“双十一”之前就做好了充分的预热。这些造势使得民众形成了“双十一购物”的思维定势。再者，就是网络消费市场的扩大。根据麦肯锡的调查报告，有大概61%是平移过来的，就是和网下同样的消费，到网上去买，39%是网下没有的，新创造出来的消费，这里面主要的购买人群是26岁到35岁的人群。这些平时就活跃在网络上的中青年消费者不仅有着旺盛的购买力，更有着娴熟的操作技能去迎接“双十一”的购物狂潮。其次，就是类似于支付宝这样第三方的成熟和物流系统的完善，使得网络购物能够形成一个完整的体系。
“双1十一”对内需的拉动毋庸置疑，网络购物节也得到了李克强总理的高度评价：创造了一个消费时点。但是另一方面，当线上购物迅猛发展的同时，线下零售商面临的压力也是巨大的。据统计，我国的2012年连锁百强销售额占社会消费品零售总额是9%，比前一年下降了2.2个百分点，这是2003年以来首次出现比重下降。面对网络购物与传统购物的一升一降，我们发现，近年来零售商的销售方式正在发生改变，越来越多的实体行业进入电子商务领域，比如苏宁电器就推出了线上线下同价格的策略，红星美凯龙将中高端市场放在线下，将中低端市场转移到线上等等。
面对线上线下商家白热化的竞争，消费者应该是最大的受益方。网络消费为消费者提供了更为低廉的消费产品和新的消费方式，促进方便而快捷的消费；实体消费为消费者提供更好的服务和品质，提升消费者的消费体验。因此，不论是线上还是线下，都应该注重引导理性消费，保障好消费者的合法权益。
文/丁依霞
来源：红网
作者：丁依霞
编辑：司马清
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