有人说自己在看央视《新闻联播》时,可能只在意那几分钟“天气预报”,而温州人却把《新闻联播》当成做生意的“天气预报”,从中捕捉商机,这就是温州人精明之处,难怪人们喜欢说温州人是“中国的犹太人”。曾经有一则漫画这样刻画温州人:他们呀,往大街上一站,用鼻子闻一闻,就能嗅出哪儿有赚钱的机会。
但另一方面,温州人又是以吃亏耐劳而著称,“会吃苦”、“肯吃苦”被视为温州人的精神。温州“老板”走南闯北挤汽车、火车,没有位置就钻到别人椅子底下或打地铺,“白天当老板,晚上睡地板”成了生活的一部分。哪里有市场,哪里就会出现温州人。只要有百分之一的可能,温州人就会以百分之百的努力去做,就算是补鞋、弹棉花、做木工、当泥瓦匠等不起眼的工作,温州人也照做不误,他们视苦难为财富,寻找机遇发家致富,从而形成了“穷则思变,变则通,通则达”的进取意识。
按理说,温州人组团到云南旅游,也给了云南导游就近观摩、学习温州人的大好时机,让他们可以从精明的温州人的言传身教中悟到很多做人和做生意的道理。有人打趣说,温州人养活了一批经济专家,这批专家整天都在研究着“温州模式”、“温州现象”,整天在琢磨温州人为什么有钱,顺带的,温州人的历史、地理、心理等各方面都被当作研究对象调查起来。而这一切,其实比从温州人身上赚几个小钱要宝贵得多,也更有价值。
但云南导游们偏偏对精明的温州人“敬而远之”,不但不愿意从温州人身上学习做人、做生意的道理,还要对温州人敬而远之,这就让人不得要领。在电影《南征北战》里,有句很经典的台词,出自国军战事失利后一个军官之口。他对军座说“不是我们无能,而是共军太狡猾”。也许在云南导游那里,这话似乎就成了“不是我们无能,而是温州人太狡猾”。在精明的温州人面前,云南丽江旅行社的导游们感到力不从心,似乎不难理解,毕竟要从商业头脑特别灵光的温州人手里赚到钱,可不是一件容易事。
最让人不解的是,丽江旅游部局明明已经三令五申,“丽江导游带团十不准”包括“不准通过夸大商品功效等方式向游客进行虚假宣传,诱导旅游者购物或通过言语刺激、行为威胁等方式强迫及变相强迫游客购物”、“不准在接待游客过程中故意降低合同约定的标准,改变旅游行程安排(因为可抗力情形除外)和在旅游合同约定之外安排购物和自费项目”、“不准以‘烧香、解签、家访’等为名诱导欺骗旅游者消费”、“不准刁难游客、不满足游客的合理要求、甩团、甩客、辱骂、殴打游客”等。可那些一心一意打游客主意的黑心导游还在那里算计着如何从购物中拿回扣,从虚假宣传中赚些昧心钱。不久前,网上就曾曝出丽江导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”的视频。视频中,有一男子口暴污秽之语:“一路下来,一分钱没有消费的话,比卖淫更可耻。”该男子并称,“丽江欢迎你,云南欢迎你,欢迎你来干嘛,是欢迎你来消费。”
这么说来,云南旅行团拒收温州人,与其说是因为温州人“太精明”,倒不如说他们自己的贪心在作怪。
文/汪忧草
来源:红网
作者:汪忧草
编辑:刘艳秋
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