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众所周知，群众工作中心作为党委、政府设置的便民服务机构，理应为群众提供更加便捷、方便的“一站式”服务；作为服务窗口，更应该在工作日期间全天开门办公。但是，四川省南充市的群众工作中心却只为群众提供了“周期性”服务，而这个周期就是一个月，换句话说，南充市的群众工作中心一个月只有一天对外办公。
一个月只有一天对外办公，着实是让人费解，群众想要到群众工作中心办事，难道还要等到那“千载难逢”的一天吗？这与近年来一些机关单位存在的“门难进、脸难看、事难办”现象相比，的确是有过之而无不及，我们不由地要问，南充市这种“周期性”的群众工作中心到底是在为谁服务呢？
此消息一经曝出，立刻引发网友热议，一些网友认为，这么大一个大厅，一个月才用一次，这是严重的资源浪费。而面对公众的质疑，有关负责人却表示，未来打算把这里改造成为群众工作局的办公场地，做到物尽其用，节约资源。看得出来，当地政府的初衷是好的，但其做法却实属不妥。既然群众中心的各项建设还不完备，为何还要挂起“南充市群众工作中心”的牌匾呢，这不是误导群众走“冤枉路”吗？
既然已经挂牌对外办公，为何每一个月又只抽出一天时间来对外办公呢？二者似乎有些“自相矛盾”，而相关负责人的解释更是让人难以信服，一位信访局的工作人员称：“市民反映问题，都是到市委或者市政府，几乎不到南充群众工作中心。”脚长在群众身上，政府的确不能完全左右群众到哪里办事，但此解释就能规避责任了吗？
如果群众工作中心每个工作日都对外办公，政府机关能将一些业务下放到服务窗口，并“广而告之”，群众又岂会“绕弯子”跑到市委或市政府办事？说到底，这主要还是由于当地政府机关群众意识不强、为民服务的力度不够，让便民服务工作成了“空架子”，成了“摆设”，这样长期下去，不仅会严重破坏干群关系，还会深深地伤害百姓的心，降低政府的公信力。
群众工作中心的职责就是为百姓提供更加便捷的服务，解群众之所难，帮群众之所困，而所谓“周期性”的群众中心，不仅背离了全心全意为人民服务的根本宗旨，更是与党的群众路线“背道而驰”，期待南充市的群众工作中心早日回到“正轨”，真正实现为老百姓服务的“本意”。
文/刘刚
来源：红网
作者：刘刚
编辑：夏熊飞 实习生 肖博峰
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