前日14时许，广州大道北梅花园公交站旁，城管执法试图赶走在路边贩卖水果的女商贩，双方在人行道上发生冲突。过程被目击者拍摄下来并上传网络，引来热议。市城管委回应称，城管队员情绪爆发，做出过激行为。（4月14日《南方都市报》）
　　
　　上级迫切要求提升城市形象，下面是街道摊贩的不配合，这对矛盾把城管夹的死死的。“钉子户”小贩不仅钉在城市街道，更钉在城管的心里，希望尽快拔出这颗钉子的职业心态我们可以理解，但是京溪街城管执法队员“情绪爆发”，对六十岁的老人做出“过激行为”，这样的“暴力执法”我们不能理解。
　　
　　在武汉市鲁磨路占道经营的王天成与城管“斗法”14年，不得不说他是一位“地摊王”。14年间，城管部门和街道多次劝导，均以遭其撕扯、谩骂告终，武汉城管就没有情绪吗？然而，武汉城管不仅没有对这位“地摊王”采取强制执法手段，而且还一直和他一起想办法，物色合适的店面，来促使他入室经营。就在前不久，他搬入了城管执法大队直属二中队管理间，终于结束了风雨飘摇、各路驱赶的推车摆摊日子。武汉城管为文明执法探索做出了尝试，为城管人性执法提供了经验和路径。
　　
　　同样是面对“钉子户”，广州城管强硬、过激与武汉城管忍让、热情的态度相差悬殊。美丽城市是大家的共同期待，改善城市面貌城管责无旁贷，但是站在摊贩的角度来考虑，他们又不得不牺牲宽敞的街道来谋生计。疏堵结合是彻底解决地摊钉子户的关键，京溪街城管一味的堵，不为地摊户真正解决门面问题，只能治标不治本。城管严一些，摊主就躲猫猫，一旦有机会，他们还会“钉”回来，这样走入恶性循环，城管还会多少次做出“过激行为”？
　　
　　言及于此，笔者认为，城管与摊贩的矛盾并非不可调和，这需要摊贩配合，更需要城管稳一稳情绪。城管少一些“过激行为”，多一些人性执法和文明执法，小贩要为城市挣足面子，城管更要为城市挣足里子。
　　
　　文/马当先

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