黑救护车生意火爆,主要原因是正规渠道救护车无法满足用户的需求,比如数量少、不提供长途载运服务。但用户的需求是刚性的,尤其事关病者、患者生命健康,更是容不得耽搁、将就,既然正规渠道救护车满足不了,市场趁机跟进,黑救护车应运而生也就相当正常了。有需求就有供给,这是市场经济条件下的基本规律;公共服务满足不了的时候,民众只有依赖市场的供给解决其必要的需求,这是供需平衡的基本要义。在这个意义上说,黑救护车的出现是市场机制对公共服务供给不足的弥补,解决了用户的燃眉之急,不可因其“黑”而一棍子打死。
实际上,在市场经济社会,政府不可能、也不需要包办一切,有必要将一部分公共服务供给交给市场,把专业的事交给专业的人来做。这是提高资源配置效率、形成多元供给格局的有效手段。但交给市场,不等于说任由市场野蛮生长,不等于说政府部门对市场不闻不问。政府可以将公共服务供给交给市场,但市场机制必须是良性的,也就是说必须在监管之下,必须是充分竞争的,必须要有稳定的职业规范。而保证市场的良性环境,则是政府的责任。
反观黑救护车市场。首先,监管缺位,基本上依靠运营者的自我约束与自我管理,市场秩序也基本上是由黑恶势力支配的。其次,竞争匮乏,黑救护车市场往往是垄断经营,而维系垄断经营,则主要依靠暴力。再次,缺乏章程规范,供需双方议价的话语权基本上掌握在供给一方的手中,往往导致消费者权益受损。毫不夸张地说,黑救护车市场是一个强者通吃的“江湖”。这不得不说是政府监管部门的失职。
有人或许会指出,黑救护车本来就是一条在正规渠道之外生存着的灰色利益链,也本来就不是政府认可的正规市场,简言之,就是“黑市”。而对于“黑市”,政府能做的,只有打击、取缔,并没有保证这一市场良性运营的义务。
但问题在于,在公共服务供给有限而满足不了社会需求,尤其是刚性需求的情况下,政府就必须承认市场必要的补充,必须直面民间市场存在的问题,比如黑救护车问题,再比如血液买卖问题。并在承认的前提之上,施以必要的监管、加以必须的约束、设以必备的章程规范,以保证市场的良性环境,保证经营者不能随意侵凌消费者的权益,保证市场不致沦为暴力支配的黑市。如果政府囿于某些伦理或道德的原因,一味掩耳盗铃,既不承认市场的存在,不认可民营供给,凡事取缔、打击了之,但同时又提供不了必要的公共服务供给,满足不了社会的刚性需求;则不仅不能真正消除黑市的存在,而且可能会导致社会刚性需求得不到满足而引发更严重的问题。
政府没有必要将民间供给视为“洪水猛兽”,现实中某些领域的民间供给之所以“水深”,主要在于缺乏必要的监管与约束,在于政府以“鸵鸟”姿态不承认、不面对。在这种情况之下,政府转变对于民间供给的态度就非常重要。实际上,这是一个政府治理思路转变的问题,是一个政府能否真正接受市场、认可市场规律的问题。
文/岳乾
来源:红网
作者:岳乾
编辑:夏熊飞
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