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近段时间以来，各种“天价”是满天飞，青岛的天价虾和哈尔滨的天价鱼还未完全淡出大众的记忆，上海又出现了“48元一口的天价茶”，接着桂林又出现了单价1500元/斤的“天价鱼”。在假期开始之际，各地要防止出现“天价回马枪”祸害消费者，就必须加强制度建设，用制度来对“天价回马枪”说不。
对“天价回马枪”说不，首先必须加强检查监督制度的建设。黑龙江省哈尔滨市松北区“天价鱼”事件中，最值得总结的经验教训就是检查监督的敷衍了事。涉事饭店存在不以真实名称提供服务、餐饮许可证过期等问题，为什么在检查监督过程中不能发现，不能要求商家及时整改，及时规范经营，这是让人遗憾的。“食品安全是‘管’出来的。”这一点同样适用于整治“天价”问题。面对屡禁不绝的天价食品事件，相关部门就应该加强对经营企业的检查监督力度。给他们的经营套上紧箍咒，让他们依法依规地经营很有必要。
对“天价回马枪”说不，其次是必须建立严格执法的制度，依法打击不良商家。市场经济时代，商家确实是有经营自主定价权，但监管部门并不能将定价权一放了之。相反，价格法明确规定“经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则”，要求其“为消费者提供价格合理的商品和服务”，同时还列举了经营者不得采取的“不正当价格行为”情形，“不得违反法律、法规的规定牟取暴利”。从曝光的几起天价事件来看，商家都是打着法律的幌子，干着欺骗消费者，牟取暴利的勾当，相关部门依法给以严厉的打击，让他们得不偿失，付出沉重代价，这对打击违法犯罪，教育其他商家，作用不容小视。
对“天价回马枪”说不，要切实建立起对受害消费者的保护制度。从已经发生的一系列天价食品事件中不难发现，不良商家往往将外来游客视为目标，或许在他们看来，外来游客对当地环境不甚熟悉，容易陷入状告无门的境地，且其行程安排较为紧张，不能耗费太多时间和精力与自己纠缠。相关部门建章立制，加强对受害消费者的保护制度的建立，比如实行先赔偿，再处罚的制度，这对震慑不良商家，也是有效果的。
天价事件伤害的不仅是普通游客和商家，而且影响一个城市的整体形象，影响一个地方整个行业的声誉，相关部门加强制度建设，用制度对“天价回马枪”说不，是很有必要的。
文/江武
来源：红网
作者：江武
编辑：夏熊飞
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