12日，陕西省蓝田县政府院子里的一间办公室外挂上了一块“蓝田县马上就办办公室”的崭新牌子，苟汉民是该办公室挂牌办公首日接待的第一位来办事的群众。问明白事由后，工作人员在一份“马上就办交办事项通知单”上填写了相关内容，让苟汉民老人留下联系方式，“我们马上联系相关单位，让明天到你家看看啥情况。”工作人员说。（1月13日 澎湃新闻网)

　　1月11日晚，西安市蓝田县县长陈顺利主持召开会议，决定成立“马上就办办公室”，第二天，“蓝田县马上就办办公室”就挂牌成立了，这是蓝田县落实西安市政府“效能革命”的一项具体措施。蓝田县相关负责人表示，该办公室成立的“节奏”也体现着“马上就办”的精神。

　　“马上就办”比“能办不办”“久拖不办”当然好，“马上就办办公室”挂牌当日就有该县三里镇苟家村七旬老人苟汉民直奔该办，要求解决家里固定电话不通的问题。工作人员问明情况后，让苟汉民老人留下联系方式，“我们马上联系相关单位，让明天到你家看看啥情况。”现场咨询，现场答复，事不过夜，这样的办事效能，老百姓怎能不满意？

　　但成立“马上就办办公室”不见得是一件好事。

　　首先，“马上就办办公室”扮演的还是封建社会清官大老爷的角色，与依法治国的目标渐行渐远。报道中说，蓝田县政府“马上就办办公室”为县政府办公室下设的一个办事机构，其主任暂时由县政府办公室主任兼任，目前6名工作人员全部由县政府办公室抽调，下一步还将从县人社局抽调10至15名年轻干部。“为了推动马上就办办公室的工作，蓝田县政府还成立了马上就办工作领导小组，组长由常务副县长朱彤担任，成员包括县政府各工作部门、直属机构以及19个街镇的负责人。”从县政府为该办配备的工作领导班子就可以看出，常务副县长挂帅，外加若干强势部门一把手领导，这样高配的“马上就办”领导团队交办、催办、督办的事情，职能部门落实时哪敢掉以轻心？与其说该机构是政府各办事机构的“润滑剂”，不如说是一个“督战队”。说白了，机关办事效能的提高，靠的不是法规制度，而是领导威权。

　　其次，成立“马上就办办公室”打的是职能部门领导的脸，做实了该县许多职能部门办事不力、效能低下的工作状态，从另一个侧面降低了这些职能部门的公信力，事实说明蓝田县许多政府职能部门还是门难进、脸难看、事难办，老百姓颇多怨言，转变机关工作作风没有真正落到实处。所谓“以人为本、执政为民”理念还停留在嘴上，挂在墙上，更不用说“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”了。

　　再次，在现有组织架构的基础上成立“马上就办办公室”，有叠床架屋之嫌。按理说老百姓办事，该找谁找谁。孩子上学问题找教育局，办理低保救助找民政局，看病住院问题找卫计委，如果职能部门办事不力，县政府应该下大力气整治机关作风，对那些不作为、慢作为、推诿扯皮、刁难群众的机关工作人员，该处分的处分，该问责的问责，让“马上就办”成为每一个政府职能部门的工作作风，这才是正道。再说，“马上就办办公室”与纠风办、市（县）长热线为民解忧排难的功能趋同，是不是也是一种行政资源浪费？是不是与建设“效能政府”的初衷背道而驰？

　　综合考量，成立“马上就办办公室”弊大于利。

　　文/维扬书生