4月21日起,依据《国家发展改革委关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知》,我国东南沿海高铁的部分车票将调整。3月22日,记者就有关问题独家专访了中国铁路总公司相关部门负责人。有关负责人回应:票价有涨有降,服务只升不降。(3月23日《人民日报》)
现在全国的铁路网线四通八达,人们出行选择乘坐高铁,图的是方便、快捷,但高铁不菲的票价又常常让民众吐槽。十年前,每年一到春运期间,火车票价格就上涨20%左右,总给人感觉铁老大在“趁火打劫”,老百姓反应强烈。为此,曾有一名好事律师“民告官”提起公益诉讼,就铁路客运春运涨价的不合理现象状告原铁道部。最终,在社会各界的高度关注下,原铁道部宣布从2007年起春运火车票价格不再上浮。但愿此次高铁票价调整,别再给民众一种“趁火打劫”的感觉。
东南沿海是我国发达地区,乘坐高铁的乘客也比较多。东南沿海高铁动车组此次价格调整,二等座涨幅25%至30%,一等座涨幅65%至70%,涨幅比较大。这给东南沿海乘坐高铁外出的乘客增加了不少交通成本,乘客的心情肯定是不痛快的。铁总相关部门负责人称,此次票价调整前,东南沿海高铁长期执行国家1997年批复的高等级快速软座票价标准,明显低于同区段公路票价,不利于各种交通方式合理分工和充分竞争。
笔者不知道,是不是高铁的票价必须要比同区段的公路票价高?但具有一定公益性质的铁路客运,不应该是“唯利是图”的。由于高铁在运行时间、舒适度和安全等方面具有明显竞争优势。一些民众猜测,铁总这次东南沿海大部分车次涨价的目的,恐怕不是给其他交通工具分流乘客以减轻自身压力,而是心中有一个“小九九”,以亏损为借口涨价来提高经济效益。要想消除民众的猜测和疑虑,铁总首先应该算一笔账,亮出其运输成本,核算一下到底该涨多少才合理。如果一笔笔算得清清楚楚,再加上一定的合理利润,这样的涨价让人看得明明白白,老百姓不可能不接受。如果总是揣着明白装糊涂,任性地想怎么涨就怎么涨,实质就是在“趁火打劫”。
确实,此次有部分线路的动车组票价进行了下调,但实质是降少涨多,总体上涨。而下调的部分线路是不是上座率严重不足,为了减少运输成本而用降价的方式来吸引乘客也不得而知。铁总相关部门负责人还称,服务只升不降。但笔者认为,铁路部门作为一个窗口服务单位,做好服务本来就是自己的本职工作,不能以“服务只升不降”为涨价背书。
吐槽归吐槽,为了方便、快捷地出行,大部分乘客该选择高铁的,还会选择高铁,不会因为涨价而改乘其他交通工具。希望有关监管部门能对铁老大此次票价调整进行必要的审查和监督,让涨价更合理,让高铁更好地服务区域经济社会发展和群众出行。
文/丁家发
来源:红网
作者:丁家发
编辑:夏熊飞
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