天猫双11已是当今世界最大的购物狂欢节、最大的线上博览会、最大的商业“超级工程”，更是广泛的全球化共振。天猫双11的意义超越了消费和零售领域，成为商业变革的试验场。它展示着面向未来的商业哲学和价值观：经济体赋能，全社会合作，高速度迭代，大数据保障。天猫双11的成功，根源于社会化大协同，这一协同的持续迭代和升级，将成为助推中国商业转型升级的重要力量。（11月11日 新华网）

　　2017天猫双11成交总额达1682亿，其中无线交易额占比90%。单从数据看，天猫双11再创新高，很多人对天猫双11的销售额不再激动，甚至陷入审美疲劳，毕竟这是一个没有悬念的结果。更多人则转向思考天猫双11带给社会的变化，以及这种变化所蕴含的社会意义。

　　双11虽然是天猫所创立的购物节，但并非一个人的狂欢，经过多年的推广，早已被线上线下商家广泛接受，演化为一年一度的商业促销盛会。近年来，开始漂洋过海，在很多国家落地生根，双11已然成为全球化的购物狂欢节，阿里巴巴所倡导的新零售概念，也被越来越多的国家接受，全球商业步入新的发展阶段。

　　从经济学角度而言，人类社会是分工协作的关系，没有一个人、一个企业可以包揽所有事。市场参与者各居其职，一方面极力发挥自己的优势特长，与其他对手同台竞争，另一方面则要与更多市场参与者协同合作，共同努力做大做强。这种由市场主体自发形成的、奇妙的社会协同关系，构建成一个精密的社会组织网络，乃是市场经济得以正常运行的基础，亦令所有人从社会协同中获益。

　　在互联网科技公司兴起之后，网络将全世界连接一起，打通了时间与空间的地域局限性，“地球村”不再只是概念，而成为现实，全球协同合作亦由此得以产生。市场主体不再是你死我活的零和博弈关系，而是随着经济交流、网络化、全球化的深入影响，逐步进化为互惠互利的竞合关系，彼此携手共进发展。大到国家间的经济合作，小到一部智能手机、一部电影，都不再是单打独斗，而是利用全球优质资源协同合作，大家都能赚钱，才会有长久的生意可做。

　　如此即可理解，天猫双11交易额连年攀升的背后，其实是在进行着一场全球化协同合作。在天猫双11的14万个品牌中，海外品牌就有6万个，超过200个国家和地区参与，天猫双11已从“中国现象”升级为“全球共振”。随着市场参与者越来越多，支付技术不断增强，物流配送能力、商品供应链水平等都得以提升，消费者购物体验逐年改善，并形成了外溢效应，全球消费者共同参与购物狂欢节的共振模式。

　　天猫双11这个数亿人共同参与的“超级工程”“大生意”，不仅是新零售的代表，也对物流、支付、技术、数据、制造等进行全面塑造，深刻改变着商业生态系统。天猫双11拉动的全球协同，亦给世界树立起新零售标杆，让大家看到未来商业的发展趋势，从而以积极开放的心态，迎接美好的未来世界。

　　文/江德斌