近段时间，有一款名叫“幸运盒子”的机器出现在北京、上海、广州、深圳等城市的各大商场。按照商家的宣传，其“幸运”之处在于消费者只需花30元扫码，就有机会赢得平板、手机、拍立得等，商家还承诺“幸运盒子”内的每一款产品售价都大于等于30元。《法制日报》记者对此开展深度调查，发现这一新零售商业模式“赔本买卖”的幕后真相竟然是一场骗局。（3月15日《法制日报》）

“幸运盒子”一经面世，就受到年轻人的青睐，风靡于抖音、微博、美拍等社交平台。在很多用户看来，比起花30元抽奖，“幸运盒子” 里的商品更“接地气”，诱惑力更大。机器上的单反相机、SK-II神仙水、手机、iPad等商品实物展示图使得用户的参与感来得直接而又真实。

花30元购买“幸运盒子”，盒子里的所有商品价值都大于等于30元。这样一来，看似是商家在赔本赚吆喝，消费者只赚不赔。但是，事实真的是这样吗？

据很多购买过“幸运盒子”的消费者反映，几乎没有人真正得到过机器上标注的大礼，获得的往往都是一些不知名的物品，廉价化妆品、小瓶香薰、男士洗面奶、男用发蜡等，让消费者心理落差较大。调查显示，这类商品成本低于15元，根本不是商家承诺的大于等于30元。并且，这类商品既没有生产厂家，也没有产品合格证，更没有许可证号，属于三无产品。

《消费者权益保护法》第八条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。相关人士认为，“幸运盒子”以扫奖为名义，兜售低价值商品，甚至是三无产品，已涉嫌违法，严重侵害了消费者的合法权益。

随着3•15国际消费者权益日的到来，针对这一新零售商业模式背后带来的欺骗消费者的行为，相关部门不能放任不管，消费者本身也应当增强维权意识，树立正确的购物观。

针对这类打着零售商业模式的“幌子”来欺骗消费者的新式骗局，监管部门要依法严格监督，创新管理、惩罚制度，努力形成执法打假高压态势。一旦发现涉嫌违法行为，要对其生产、销售环节进行全链条调查处理。充分发挥12365、12315热线的作用，畅通消费者投诉举报渠道，广泛收集质量违法线索并快速开展执法检查工作。

“天下没有免费的午餐”。妄想用30元就能获得几百上千元的奖品，这种贪小便宜的心理，很容易被“黑心”商家利用。消费者在“幸运盒子”里购买到了十分廉价的东西，在不清楚他人获得的商品的前提下，通常会把原因归结为自身运气不好。为避免麻烦，很少有人依法维权。对此，消费者要增强维权意识，敢于维权才不会助长违法商家的嚣张气焰。如果消费者购买到的商品有缺陷，不符合国家生产标准，消费者有权要求商家承担瑕疵担保违约责任，并有权依法获得赔偿。

文/骆春香