受武汉新冠病毒的疫情影响，许多长租公寓平台出现亏损。近日，蛋壳公寓的一番操作引起了不少人的热议。据报道，近日不少蛋壳公寓的业主称，蛋壳公寓向业主提出了强制至少30天的免租期，即少付给业主一个月房租。

2月3日晚，蛋壳公寓官方发布了《致蛋壳公寓租客的一封信》。在这份公开信中，蛋壳公寓明确指出，针对疫情其间无法正常居住的租客，蛋壳公寓将推出租金的返还措施。其中，武汉租客将会返还一个月的租金，其他城市的租客则根据当地政府发布的因疫情延期返工的天数返还租金，或提供相对应的免费延住申请。

蛋壳公寓强制性的通知，要求房东减免房租，且言之凿凿至少减免30天以上，完全没有协商的氛围状态，有“霸王条款”之嫌，让广大房东们心堵。有人可能会拿出合同法的不可抗力，来为蛋壳公寓的行为找托词，但就实际来看，即使疫情在前，但由于租客并没有拖欠蛋壳租金，也并不影响蛋壳公寓正常支付房东租金，所谓的不可抗力，也就很难成立。

另一面，对于租客，虽然蛋壳出台了减免租金的相关政策，但问题在于租金并不是以折现的方式给租客，而是在租金照收不误的情况下，后期返还相应的线上资金。这些钱不能提现，但可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用（非自缴）、租金（分期月付除外）及续租首付款等蛋壳app内的账单费用。

在目前肺炎疫情大背景下，社会团结一致，多为其他人考虑，多一些互相理解和支持，是大势所趋。现实中，也确实有很多企业选择顾全大局，用实际行动为合作的相应群体疏解压力。比如，不少商业地产都对商户实行了减免租金的举措，还有，网商银行针对150万湖北小店和正在抗击疫情的30万医药类小店，不抽贷不断贷，尽量避免小店因为资金链突然断裂而“死亡”，并对利息下调10%，为小店减负，对不幸患上新冠肺炎的小店主，可以全额免除利息。

就现在而言，无论是商业地产，还是网商银行，本身就处于艰难状态。或许会有人说这些企业傻，但在笔者看来，这些企业不仅不傻，还有责任和担当。也需要看到，在这个时候，他们能做出这样的决定，也十分不易，毕竟都是自己辛辛苦苦赚的钱，应该肯定和点赞。

但蛋壳公寓的神操作，就让人看不懂了。自己提出了减免房租的举措，却强制性让房东来承担，然后自己却置身事外？这样的操作有点套路。

而且，蛋壳公寓也确实做出了延期付给房东租金的举动，至于给租客返还的线上资金，也有很多限制，如果纯粹用于服务费或者水电费等，那至少要用好几个月，这等于在变相捆绑租客，即使是用于支付租金，月付的租客却无法享受，还有对于一些租房即将到期的租客来说，这样的线上资金，也成了“鸡肋”。

此事还有一个细节值得关注，据媒体透露，蛋壳和每一个城市的每一个房东说的是免掉30天以上房租，但和租客说的却是，除武汉外，返还的线上资金，还得根据当地政府发布的因疫情延期返工的天数来返还。如果房东免了蛋壳一个月房租，但租客的延期时间还不到一个月，如此一来，对于蛋壳公寓而言，就成了稳赚不赔的买卖。但问题在于，这样的话，房东的免租“爱心”有可能打了折扣，事情也就背离了初心。

在当前背景下，献不献爱心，全凭企业自愿，不能强制，更不能搞道德绑架。但一些企业也不能趁着这个机会玩套路，打着献爱心的旗号，肆意绑架他人，去给相应的群体和社会添堵，这是基本的底线。不否认，蛋壳公寓是业内首个给全体租客免租金的企业，这一点值得肯定和赞扬，但具体的操作，确实有待商榷。还是要真诚一些，和房东商量着来，给租客的减免房租政策还是要更实在些，别浪费了好好的“爱心”。